วิธีอัปเดต PC หรือ macOS ของคุณสําหรับ EA app

2 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

ดูวิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows หรือ macOS ของคุณเพื่อใช้ EA app ให้ได้เต็มที่

วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

  1. 1
    เปิดเมนู Start ของ Windows แล้วค้นหา Settings (การตั้งค่า)
  2. 2
    ใน Settings (การตั้งค่า) ให้ค้นหา Windows Update
  3. 3
    เลือก Check for updates (ตรวจสอบการอัปเดต) หากมี ให้อัปเดต PC ของคุณ
ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Windows
EA app ไม่รองรับ Windows เวอร์ชัน 32 บิตรองรับเฉพาะ Windows 10 และ 11 เท่านั้นตรวจสอบว่า PC ของคุณมีหน่วยประมวลผลที่รองรับ 64 บิตหรือไม่ หาก PC ของคุณไม่มี คุณจําเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใหม่กว่าเพื่อเล่นเกมของคุณใน EA app

ก่อนที่คุณจะอัปเดต

  • สํารองข้อมูลไฟล์ของคุณเพื่อจะได้ไม่สูญเสียสิ่งที่สําคัญไป
  • ดูเวอร์ชันของ Windows หรือ macOS ที่คุณกําลังใช้อยู่เพื่อตรวจสอบว่าคุณจําเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ 
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ PC หรือ Mac ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบหรือไม่ 
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับ PC หรือบริการช่วยเหลือของ Apple สําหรับ Mac
หากคุณเปิดใช้การบันทึกข้อมูลในระบบคลาวด์บน PC ของคุณ ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะโอนย้ายโดยอัตโนมัติบางเกมไม่รองรับความสามารถการบันทึกข้อมูลในระบบคลาวด์ ไฟล์บันทึกเกมเหล่านั้นและไฟล์บันทึกเกมใดๆ ในอุปกรณ์ Mac จะต้องมีการโอนย้ายไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ด้วยตนเอง
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม