ข้อมูลโดยรวม
PunkBuster คือซอฟต์แวร์ตรวจจับการโกงที่ใช้ในเกมคลาสสิกของ EA บางเกม หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ PunkBuster ใน Battlefield 4 คุณสามารถลองทําสิ่งต่อไปนี้ได้
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรหัส
รหัสการละเมิดความสมบูรณ์
PunkBuster จะแบนหรือระงับคุณด้วยเหตุผลเรื่อง Integrity Violation (การฝ่าฝืนความสมบูรณ์) หากสงสัยว่าคุณได้เปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของเกมด้วยไฟล์เกมที่มีการดัดแปลงหรือด้วยไฟล์ PunkBuster ที่มีการดัดแปลงแก้ไขหมายเลขรหัสสําหรับการฝ่าฝืนความสมบูรณ์อยู่ในช่วงระหว่าง 10000-29999หากได้รับรหัสเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบซอฟต์แวร์โกงหรือการเจาะระบบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณรหัสทางเทคนิค
รหัสเหล่านี้บ่งบอกถึงปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ PunkBuster เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ติดตั้ง PunkBuster ซ้ำอีกครั้ง- #101 - การสื่อสารล้มเหลว
- #102 - การสื่อสารล้มเหลว
- #131 - การเริ่มต้นล้มเหลว
- #132 - โพรโทคอลเกิดข้อผิดพลาด
- #141 - Distress (ความยุ่งยาก)
- รหัส Distress หมายความว่าเกมของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ PunkBuster หรือ PunkBuster ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ หากคุณเห็นรหัสนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ และดูให้แน่ใจว่า PunkBuster ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์และทํางานได้อย่างถูกต้อง
รหัสอื่นๆ
ต่อไปนี้เป็นการละเมิดที่พบบ่อยอื่นๆ ที่ PunkBuster อาจติดธงและวิธีแก้ไข- #111 - ชื่อไม่ถูกต้อง
- ลองเปลี่ยนชื่อผู้เล่นของคุณหรือเล่นบนเซิร์ฟเวอร์อื่น
- #112 - ชื่อที่ไม่ถูกต้องมากเกินไป
- ลองเปลี่ยนชื่อผู้เล่นของคุณหรือเล่นบนเซิร์ฟเวอร์อื่น
- #113 - เปลี่ยนชื่อมากเกินไป
- รหัสนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้คุณสแปมการเปลี่ยนชื่อ เมื่อคุณพบชื่อที่เหมาะกับคุณและเป็นชื่อที่ PunkBuster จะอนุญาต ก็ให้ใช้ชื่อนั้นต่อไป
- #114 - ชื่อที่ได้รับการคุ้มครอง
- ชื่อที่คุณเลือกมีการใช้งานแล้วหรือถูกสงวนไว้ คุณอาจเห็นรหัสนี้ถ้าคุณกําลังใช้สัญลักษณ์ในชื่อของคุณ สลับเซิร์ฟเวอร์หรือใช้ชื่อที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
- #121 - คะแนนติดลบต่ำเกินไป
- คุณทำการสังหารพันธมิตรโดยไม่ได้ตั้งใจมากเกินไป
- #151 - อักขระ Extended ASCII ในชื่อผู้เล่น
- คุณใช้สัญลักษณ์ที่ผิดปกติแทนตัวอักษรหรือตัวเลขในชื่อของคุณ ใช้ชื่อที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
ข้อผิดพลาด #89265
คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้โปรแกรมที่ PunkBuster มองผิดว่าเป็นซอฟต์แวร์โกง หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ ให้ดูวิธีส่งตั๋วแจ้งปัญหาด้วย Even BalancePunkBuster เตะออกมา
PunkBuster จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากซอฟต์แวร์ทํางานไม่ถูกต้องไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดเรื่องการถูกเตะจะแตกต่างกันไป แต่มักจะมีเนื้อหาบางอย่าง เช่น:
- คุณถูก PunkBuster เตะออกจากเซิร์ฟเวอร์นี้
- เราไม่สามารถให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นี้ได้เนื่องจากคุณถูกเตะออกโดยระบบของ PunkBuster
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PunkBuster กำลังทํางานและได้รับการอัปเดตเต็มรูปแบบ
- หากยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่ คุณอาจต้องติดตั้ง PunkBuster ซ้ำอีกครั้ง ทําตามขั้นตอนในบทความสนับสนุน PunkBuster นี้
- หากคุณถูกเตะออกและไม่เห็นข้อความ โปรดดูวิธีส่งตั๋วแจ้งปัญหาด้วย Even Balance
การถูกเตะเพราะสูญเสียคีย์แพ็กเก็ต
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณพูดถึงการสูญเสียคีย์แพ็กเก็ต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า PnkBstrA.exe PnkBstrB.exe และ PnkBstrK.sys อยู่ในรายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์/ป้องกันไวรัสของคุณ วิธีนี้จะหยุดข้อผิดพลาดในการสื่อสารและช่วยเรื่องการอัปเดต PunkBusterหากยังพบข้อผิดพลาดดังกล่าว โปรดดูวิธีส่งตั๋วแจ้งปัญหาด้วย Even Balanceการแก้ไขปัญหาทั่วไป
การแบนโดย PunkBusterPunkBuster ไม่ได้มี EA เป็นเจ้าของหรือผู้ดำเนินการ มันได้รับการออกแบบและบํารุงรักษาโดย Even Balance เราไม่สามารถยกเลิกการแบนหรือการระงับใดๆ ที่ออกโดย PunkBuster ได้หากต้องการยื่นอุทธรณ์การแบนหรือระงับโดย PunkBuster คุณจําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Even Balance
อัปเดต Steam
หากคุณไม่ได้รีสตาร์ตแอป Steam มาสักพัก ก็อาจเกิดปัญหากับ PunkBuster ได้ วิธีอัปเดต:- 1รีสตาร์ต Steam แล้วอนุญาตให้อัปเดต
- 2ลองเปิดเกมของคุณอีกครั้ง
- 3หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุน Steam