Genel Bakış
Doğum tarihiniz, hesap ayarlarınızı, yaş kısıtlamalarınızı ve bazı EA hizmetlerine erişiminizi belirlemeye yardımcı olur. Çoğu durumda EA Hesabınız oluşturulduktan sonra doğum tarihinizi düzenleyemezsiniz, ancak EA Yardım’ın yardımcı olabileceği birkaç durum bulunur.
Doğum tarihimi nasıl düzenleyebilirim?
- 1EA Hesabı portalınızdaki Hesap bilgileri sayfasına gidin.
- 2Seçenek mevcutsa doğum tarihinizin yanındaki Düzenle’yi seçin.
- 1Doğum tarihinizi düzenleyebiliyorsanız değişikliklerinizi kaydetmek için ekrandaki talimatları izleyin.
- 2Düzenleme seçeneğini görmüyorsanız EA Yardım ile iletişime geçmeniz gerekir.
Hesabınız bir çocuk hesabıysa, bazı ayarlar yalnızca bir ebeveyn veya veli tarafından yönetilebilir.
Doğum tarihim için neden düzenleme seçeneği göremiyorum?
Doğum tarihiniz genellikle EA Hesabınız oluşturulduktan sonra kilitlenir. Doğum tarihiniz şu sebepler için kullanılır:- yaşınızı onaylamak
- ülkenizin yaş gereksinimlerini uygulamak
- hesabınızın çocuk hesabı olup olmadığını belirlemek
- hesabınızın güvenliğini korumaya yardımcı olmak.
EA Hesabınızdaki doğum tarihiyle gerçek doğum tarihinizin aynı olduğundan emin olun. Hatalı bilgi kullanmak, hesaba erişimi, yaş kısıtlaması olan özellikleri veya hesap kurtarmayı etkileyebilir.
Doğum tarihiniz yanlışsa ve düzenleyemiyorsanız yardım için EA Yardım ile iletişime geçin.Bizimle iletişime geçmeden önce şunların hazır olduğundan emin olun:
- EA Hesabınıza bağlı EA Kimliğiniz veya e-posta adresiniz
- hesapta bulunan hatalı doğum tarihiyle ilgili ayrıntılar
- talep edilirse kimliği veya yaşı kanıtlayan belgeler.
Bazı durumlarda EA Yardım, hesabın sahibini ve kimliğini doğruladıktan sonra hatalı hesap bilgilerini inceleyip güncelleyebilir. Doğum tarihiniz yanlışsa ve düzenleyemiyorsanız yardım için EA Yardım ile iletişime geçin.
Çocuk hesapları, yerel kanunlara ve yaş gereksinimlerine bağlı olarak ek gizlilik ve ebeveyn kontrollerine sahiptir. Doğum tarihi gibi bazı hesap ayarları, hesap gerekli yaşa ulaşana kadar kısıtlanabilir. Çocuk hesabı kısıtlamaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Evet. Doğum tarihiniz, çevrimiçi özelliklere, yaş kısıtlaması olan içeriklere, ebeveyn kontrollerine ve hesap kurtarma seçeneklerine erişimi etkileyebilir.Çocuk hesabı kısıtlamaları hakkında daha fazla bilgi edinin.