College Football Mobile'da yardım ve Kullanıcı ID'nizi bulun

1 min. okuma

Genel Bakış

College Football Mobile'da nasıl yardım alacağınızı öğrenin. Hazır buradayken, Kullanıcı Kimliğinizi bulun ve kaydedin. Oyununuza giremiyorsanız size yardım edebilmemiz için kimliğinize ihtiyacımız olacaktır.

Oyununuzda yardım alın

Yardım almanın en hızlı yolu, doğrudan oyununuzda bizimle iletişime geçmektir. 
  1. 1
    Ana menü ekranından, Ayarları açmak için sağ üst köşedeki dişli çarkı seçin.
  2. 2
    Oyun içi yardım makalelerimizi açmak için Müşteri Desteğinin yanındaki Desteki seçin.
  3. 3
    Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, sağ üst köşedeki sohbet düğmesini (metin balonu gibi görünür) seçerek bizimle iletişime geçin.
Oyun ilerlemeni kaybettiğini mi düşünüyorsun? ilerlemenizi geri yükleyebiliyor musunuz bir bakın. 

Kullanıcı Kimliğinizi bulun

  1. 1
    Ana Ekran'dan, Profilim ekranını açmak için sol üstteki Profil Adınızı seçin.
  2. 2
    Ekranın üst ortasında Kullanıcı Kimliğinizi (UID) bulun.
UID'nizi kaydettiğinizden emin olun (ekran görüntüsü almak, bunu yapmanın kolay bir yoludur). Oyundan kilitlenmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz gerekirse, onu hazır bulundurmanız gerekecek.
Kullanıcı ID seçeneğini gösteren beyaz bir ok içeren Profilim ekranı.

Oyuna erişemiyor musunuz?

Oyununuzdan kilitlendiyseniz veya cihazınızı kaybettiyseniz, bize ulaşmadan önce UID'nizi hazır bulundurun. Bu olmadan hesabınızı bulamayız. UID'nizi bilmiyorsanız, hesabınızı bir EA Hesabına bağladıysanız yardımcı olabiliriz. Misafir hesapları kurtaramayız. 
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.