Teknik sorunlar

Bağlantı Skorumu kontrol et

Güvenli Önyüklemeyi etkinleştirin

Bir hata bildirin

Vaka Dosyalarım

Hesabımı yönetme

Bağlantı

Oyun ve ağ bağlantısı sorunları ile ilgili yardım alın.

EA oyunlarına bağlantınızın sorunlarını giderin

Oyun indirmenizi veya yüklemenizi düzeltmek için önbellek nasıl temizlenir?

Hatalar

Oyun hataları ve hata kodlarıyla ilgili yardım alın.

EA oyunlarında PunkBuster sorunlarını giderme

EA app ödeme ve kupon hata kodları

EA ödeme sorunları nasıl giderilir?

Yaygın EA app hata kodlarıyla ilgili sorunlar nasıl giderilir?

Yaygın EA Play sorunları ve hataları nasıl giderilir?

Hatalar ve bildirme

Hatalarla ilgili yardım alın ve hata bildirimi yapmayı öğrenin.

Bir EA oyunuyla ilgili bir sorun nasıl bildirilir?

EA app’te EA Hata Raporcusu nasıl kullanılır?

Bir EA oyununda güvenlik açığı bulursanız ne yapmalısınız?

EA Help konunuza dosya nasıl eklenir?

Gelişmiş sorun giderme

Temel sorun giderme yeterli olmadığında gelişmiş çözümleri deneyin.

PC’de DirectX ve EA app ile ilgili sorunları giderin

PC’de VC++ ve .dll hataları için nasıl sorun giderilir?

PC’deki grafik sorunları nasıl giderilir?

DxDiag ile PC’nizdeki oyun sorunları tespit edilir?

PC’nizde Güvenli Önyükleme nasıl kullanılır?

Bilgisayarınız nasıl temiz veya güvenli başlatılır?

Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?

Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.