Genel Bakış
EA app çalışmıyor mu? PC ve Mac’teki yaygın EA app hata kodları, yükleme sorunları, başlatma sorunları ve bağlantı hataları ile ilgili sorun giderme yolları burada.
EA app’i yükleme hataları
EA app'i yüklerken sorunlarla karşılaşırsanız yeniden yüklemeyi deneyin.- 1PC’nizi veya Mac’inizi yeniden başlatın.
- 2Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun.
- 3ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 4Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Yaygın EA app hata kodları
EA app ile ilgili sorun yaşıyorsanız:
Aradığınız hata kodunu bulamıyorsanız veya EA app hâlâ çalışmıyorsa EA Error Reporter’ı kullanarak bir bildirim gönderin.
Şu adımları deneyin:
- 1Yükleyici dosyasını silin.
- 2EA app’i EA.com adresinden tekrar indirin.
- 3Yeni yükleyiciyi çalıştırın.
Yükleme sırasında bir sorun oluştu. PCMacEA app’i yeniden indirin ve yeniden yükleyin.
- 1Eksik tüm Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketlerini resmi Microsoft web sitesinden manuel olarak yükleyin.
- 2PC'nizi yeniden başlatın.
- 3Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 4Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Oyun yönetimi hizmeti başarıyla yüklendi fakat başlatılamadı. EA app’i yeniden yükleyin.
- 1PC’nizi veya Mac’inizi yeniden başlatın.
- 2Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 3Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Bir PC kullanıyorsanız bu hata, Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketlerini yüklemeye çalışırken bir hata oluştuğu anlamına gelir. Sorunu düzeltmek için şu adımları deneyin:
- 1Eksik tüm Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketlerini resmi Microsoft web sitesinden manuel olarak yükleyin.
- Hangi Yeniden Dağıtılabilir paketlerinin eksik olduğundan emin değilseniz, Visual Studio 2015, 2017, 2019 ve 2022 altından tüm Yeniden Dağıtılabilir paketlerini yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bir paket zaten yüklenmişse ekranınıza bir bildirim alacaksınız.
- 2PC'nizi yeniden başlatın.
- 3Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 4Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
EA app yükleyicisi zaten çalışıyor.EA app'in cihazınızda değişiklik yapmak için izin istemesi durumunda:Bu sorununuzu çözmezse EA app'i yeniden yüklemeyi deneyin.
- PC’de: Evet’i seçin.
- Mac’te: Tamam veya İzin Ver seçeneklerini seçmeden önce parolanızı girmeniz gerekebilir.
- 1PC’nizi veya Mac’inizi yeniden başlatın.
- 2Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 3Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Ağ bağlantısında bir sorun var. EA app’i yeniden yüklemeyi deneyin.
- 1PC’nizi veya Mac’inizi yeniden başlatın.
- 2Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 3Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
- 4Bu işe yaramıyorsa daha sonra tekrar deneyin.
Bir PC kullanıyorsanız, bu hata bir yükleme sorunu olduğu anlamına gelir. EA app yükleyicisi için Windows Installer Hizmetinin çalışması gerekir. Bu hatayı alırsanız, hizmet kullanılamıyor olabilir veya sistem yapılandırmanızla ilgili bir sorun olabilir.Çözüm aramak için Microsoft Destek’e gidin.
EA app yükleyicisinin kendi bütünlük kontrolüyle ilgili bir sorun yaşandı. Bunun nedeni kurcalama veya dosya yazma hatası olabilir. EA app’i yeniden yüklemeyi deneyin.
- 1PC’nizi veya Mac’inizi yeniden başlatın.
- 2Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 3Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Sistem yapılandırmanızla ilgili bir sorun yükleme sürecindeki bazı adımları engelliyor olabilir.PCMacmacOS'in yüklemeyi hatalı olarak engelleyip engellemediğini kontrol edin.Apple Desteği’nden Mac'inizde uygulamaları güvenle açma hakkında daha fazla bilgi edinin.Bu adımları tamamladıktan sonra EA app yükleyicisini tekrar çalıştırın. Sorun çözülürse yükleme tamamlanacaktır.
- 1Dosya Gezgini'nde adres çubuğuna C:\ProgramData\Package Cache yazın ve Enter’a basın.
- 2Klasöre sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin.
- 3Güvenlik sekmesini seçin.
- 4Gelişmiş’i seçin.
- 5Sahibinin Yöneticiler olarak ayarlandığından emin olun.
- 6Bu şekilde ayarlanmamışsa Değiştir’i seçin.
- 7Yöneticiler yazın ve Tamam’ı seçin.
- 1Sistem Ayarları’nı açın ve Gizlilik ve Güvenlik’i seçin.
- 2Güvenlik bölümüne inin ve Şuradan indirilen uygulamalara izin ver bölümündeki ayarlarınızı kontrol edin.
- 3Bu bölümde EA app'in yüklenmesinin engellendiğine dair bir bildirim varsa Yine de Aç’ı seçin.
Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketlerini yüklemeye çalışırken bir sorun yaşandı.
- 1Eksik tüm Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketlerini resmi Microsoft web sitesinden manuel olarak yükleyin.
- Hangi Yeniden Dağıtılabilir paketlerinin eksik olduğundan emin değilseniz, Visual Studio 2015, 2017, 2019 ve 2022 altından tüm Yeniden Dağıtılabilir paketlerini yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bir paket zaten yüklenmişse ekranınıza bir bildirim alacaksınız.
- 2PC'nizi yeniden başlatın.
- 3Stabil bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun ve ea.com adresinden EA app’i indirin.
- 4Yeni yükleyiciyi çalıştırın ve talimatları izleyin.
Windows, EA app’i yüklerken sorun yaşıyor.
- 1Görev Yöneticisi’ne gidin.
- 2Windows Installer’ı seçin, ardından Görevi Sonlandır’ı seçin.
- 3En güncel EAappinstaller.exe’yi bulun, sağ tıklayın, ardından Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçin.
Bu genellikle, EA app’in başlatılmasını sağlayan 3216 numaralı bilgisayar bağlantı noktasında EA app’in çalışamadığı anlamına gelir. PCPC'nizi ve ardından EA app'i yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa şu adımları izleyin.MacMac'inizi ve ardından EA app'i yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa şu adımları izleyin.Hâlâ sorun yaşıyorsanız, başka bir uygulamanın bağlantı noktasına müdahalede bulunup bulunmadığını kontrol edin:Hangi uygulamaların 3216 bağlantı noktasını kullandığını göreceksiniz. EA app dışındaki tüm uygulamaları kapatın.Uygulamalarınızı Dock'ta görüyorsanız, uygulamaya control tuşuyla birlikte tıklayıp Çık’ı seçerek uygulamalardan çıkabilirsiniz. Uygulamalarınızı Dock'ta görmüyorsanız şu adımları izleyin:
- 1Başlat’ı seçin ve arama çubuğunu kullanarak Denetim Masası’nı bulup açın.
- 2Ağ ve İnternet’e gidin.
- 3Kullanılabilir ağları görüntüle’yi seçin.
- 4Tüm sanal ağ adaptörlerinizi (ör. Hyper-V, TAP-Windows, VMware) ve VPN'i devre dışı bırakın.
- 5EA app'i yeniden başlatın ve oyununuzu başlatın.
- 1Origin cihazınızda hâlâ yüklüyse tamamen kapalı olduğundan emin olun.
- 2Güvenlik Ayarları’nı açın ve Ağ’ı seçin.
- 3Tüm sanal ağ adaptörlerinizi ve VPN'i devre dışı bırakın.
- 4EA app'i yeniden başlatın ve oyununuzu başlatın.
- 1Spotlight Aramasına "terminal" yazın.
- 2Şu komutu girin “sudo lsof -i -P | grep LISTEN | grep :3216”.
- 3İstenirse parolanızı girin.
- 1Spotlight Aramasına "etkinlik monitörü" yazın.
- 2Aktivite Monitörü’nde çıkmak istediğiniz uygulamayı seçin.
- 3Araç çubuğunun üstündeki X düğmesine tıklayın.
- 4Çıkmaya Zorla’yı seçin.
- Açıklama: bu hata, Origin artık Windows’da kullanılamadığı için meydana gelir.
- Çözüm: PC'de oyun oynamak için EA app'i yükleyin.
EA Hesabınızın kimliği doğrulanamadı.
- 1İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun. Sorun yaşıyorsanız bağlantı sorununuzu giderin.
- 2Giriş bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- 3E-postanıza erişemiyorsanız veya parolanızı unuttuysanız EA Hesabınıza erişim sorununuzu giderin.
- Açıklama: bazı dosyalar bozuk olduğu veya silindiği için EA app başlatılamıyor.
- Çözüm: EA app'i silin ve ea.com adresinden yeniden yükleyin.
EA Hesabınızla ilgili bir kimlik doğrulama hatası oluştu. Bu sorun hizmet kesintisinden kaynaklanıyor olabilir. Önbelleğinizi temizlemeyi deneyin. Bu işe yaramıyorsa daha sonra tekrar deneyin. Düzeltme için beklemeniz gerekebilir.
Ev ağınızda veya internet bağlantınızda sorunlar yaşıyor olabilirsiniz.Makalemizdeki adımları kullanarak bağlantınız için sorun gidermeyi deneyin. Mümkün olan en istikrarlı bağlantıyı elde etmek için kablolu bağlantı kullanmanızı öneririz. Sorun giderme işe yaramazsa, hiç EA app hizmet kesintisi olmadığından emin olun.Hâlâ hata kodu alıyorsanız ve EA app çalışıyorsa sorunu bildirin.
EA Hesabınız bağlanırken bir sorun oluştu. Parolanızı sıfırlayın ve hesabınızı tekrar bağlamayı deneyin.