您無法將兒童 EA 帳號連結到平台。瞭解關於兒童帳號與線上存取的詳細資訊。
您可以遵循這些步驟將您的 EA 帳號連結至 Prime Gaming、Steam、Twitch 或 Epic Games。
請查看您 EA 帳號設定中的連線頁面,了解您之前是否已連結過您的帳號。任何已連結到您 EA 帳號的 Xbox 玩家代號或 PlayStation™Network 線上 ID 都會顯示在連線下方。連線的 Nintendo 帳號不會顯示在這裡。
您應該只需要連結您的帳號,但如有下列情況可能必須再次登入:
每個平台上,一個 EA 帳號一次只能連到一個帳號。這表示您無法將 EA 帳號連結到兩個 PlayStation™Network ID。您需要建立新的 EA 帳號來連結到平台上的其他帳號。
如果您嘗試連結其他帳號,您將看到訊息顯示:發現已連結帳號。
如果您有多個平台帳號連結到 EA 帳號,會繼續保持連結,但您無法增加更多的帳號。我們建議您在連結帳號時,選擇您偏好的帳號。
共用 Xbox Live Gold 或 PlayStation®Plus 的子帳號無法連到 EA 帳號在線上玩遊戲。
如果您是使用與平台的帳號相同的電子郵件建立 EA 帳號,在 Xbox、PlayStation® 或 Switch 上載入任何 EA 遊戲時,就會自動連線到您的帳號。
如果您想將您的平台帳號連結到另一個 EA 帳號,可以將平台帳號與您的 EA 帳號取消連結,前提是您的 EA 帳號之前尚未連結過相同的帳號類型。
您所有的 EA 遊戲進度都是與您的 EA 帳號連結,而非您的平台帳號。
如果您最後決定將您的人物角色從一個帳號取消連結,以連結至另一個帳號,您將會失去遊戲進度。
請查看關於帳號連結常見問題的疑難排解訣竅:
我無法在 PlayStation®、Xbox 或 Switch 上登入我的 EA 帳號
如果您已經遊玩 EA 遊戲一段時間,請嘗試從電腦或行動裝置登入您的 EA 帳號。
如果您已在行動裝置上登入,請開啟 EA 協助中心,然後按下右上方的功能表按鈕(外觀看起來是三條線)。然後按一下「登入」:
您可能需要:
登入後:重新啟動平台,開始遊戲,應該就能正常繼續。
如何檢查我是否已擁有 EA 帳號?
如果您從我們的商店購買遊戲,或已用您的平台在線上玩過 EA 遊戲,您應該已經擁有 EA 帳號。
如果沒有,可以建立帳號。
登入之後,請查看帳號設定上「關於我」的部分,以查看您的已連結帳號。任何連到您 EA 帳號的 Xbox 玩家代號和 PlayStation™Network 線上 ID,都會在這裡顯示,但已連線的 Nintendo 帳號不會在此顯示。
我曾經擁有 EA 帳號,但我不再能夠存取使用於該帳號的電子郵件。該怎麼辦?
我認為我連結到了錯誤的 EA 帳號。
以下是你可以作的事情:
我收到無效或不符資格的帳號錯誤
嘗試重設您的 EA 帳號密碼,並確認您嘗試使用的平台已連到您的 EA 帳號。具體步驟:
如果上述步驟對你沒有幫助,請嘗試使用我們的 Answers HQ 論壇尋找解決方法。