概觀
您的出生日期會用來決定您的帳號設定、年齡限制,以及能否存取特定 EA 服務。在多數情況下,EA 帳號在建立後就無法編輯出生日期。不過在少數特定情況下,EA 協助中心或許能提供協助。
如何編輯我的出生日期?
- 1請前往 EA 帳號入口網站的「帳號資訊」頁面。
- 2請點選出生日期旁邊的「編輯」(若有此選項)。
- 1若您能編輯出生日期,只要依照畫面指示即可儲存變更。
- 2如果沒有出現編輯選項,請聯絡 EA 協助中心。
如果您的帳號是子女帳號,部分設定只能由家長或監護人管理。
為什麼我看不到出生日期的編輯選項?
EA 帳號建立完成後,出生日期通常就會鎖定。 出生日期用於以下用途:- 確認您的年齡
- 確保符合您國家的年齡規範
- 辨識您的帳號是否為子女帳號
- 協助保護您的帳號安全。
請務必確保您 EA 帳號的出生日期與您的真實生日相同。使用錯誤的資訊可能會對帳號存取權限、有年齡限制的功能或是帳號復原產生影響。
如果您的出生日期有誤且無法自行更改,請聯絡 EA 協助中心尋求幫助。在聯絡我們之前,請先準備好以下資訊:
- 您的EA ID 或與 EA 帳號連結的電子郵件地址
- 目前在帳號中的錯誤出生日期的詳細資訊
- 身分或年齡證明(如果有要求提供)。
在某些情況下,EA 協助中心會在驗證帳號所有權與身分後,協助審查並更新錯誤的帳號資訊。 如果您的出生日期有誤且無法自行更改,請聯絡 EA 協助中心尋求幫助。
為符合當地法律與年齡規範,子女帳號設有額外的隱私與家長控制功能。在帳號持有者達到規定年齡前,部分帳號設定(包含出生日期)將會受到限制。 詳細瞭解子女帳號限制。
是的。您的出生日期會影響您能否使用線上功能、存取有年齡限制的內容,以及家長控制與帳號復原等選項。詳細瞭解子女帳號限制。