如何排解《EA SPORTS FC™》的連線問題

2 週前更新2 閱讀時間

概觀

遊玩《EA SPORTS FC™》時出現連線問題?試試我們的連線品質疑難排解建議。

連線疑難排解步驟

您個人的網路連線對您的連線品質和線上遊戲體驗影響很大。 
這些是進階網路設定變更。若要獲得專屬您所使用的硬體的具體指示,請參閱您的路由器手冊。在嘗試本文中的步驟之前,請參閱 EA 連線品質報告,瞭解您的連線評分。
收到錯誤訊息:目前無法連接到 Ultimate Team™?這可能是因為伺服器出現問題。您可以在我們的網頁上查看伺服器狀態,或留意 @EASPORTSFC 以便獲得戲停用資訊。如果伺服器正在運作,請嘗試本文以下步驟。

如果您的連線品質通常是「好」或「非常好」,但現在下降了

出現下列狀況時,請嘗試這些疑難排解步驟:
  • 在「比賽記」中突有還好或差勁的比賽
  • 您注意到《EAS FC》比賽中通常不存在的連線監控圖示。

請關閉並重新啟動遊戲

如果您被匹配到與平常不同的遊戲資料中心,您可能遇到連線問題。

重新啟動路由器

如果您的路由器和數據機是分開的,請嘗試重新啟動兩者。重新開啟路由器和數據機之前,請等待至少 30 秒。

查看您的網路上還有哪些狀況

如果您的網路同時用於多種活動,連線可能會較慢,例如:
  • 正在下載大型檔案
  • 正在觀看直播高清或 4K 影片
  • 在遊玩時與許多人共享網路
為了改善您的連線,請在遊玩時停止其他活動。

如果您的連線品質不一致

使用有線連線遊玩

當通過 Wi-Fi 遊玩遊戲時,更可能遇到網路干擾,因為它是通過空氣傳送遊戲資料封包。乙太網電纜通常可以確保更穩定的連接。

變更您的 Wi-Fi 網路連線

  • 如果您無法使用有線連線,您可以在路由器支持的情況下,在 2.4GHz 和 5GHz 頻段之間選擇。
  • 2.4GHz 連線範圍通常較長,這表示您可以在離無線路由器更遠的地方保持連線。然而,2.4GHz 通常速度較慢,導致較高的 ping 值,並有可能造成網路不穩定(封包遺失和抖)。 
  • 5GHz 的連線速度更快,通常可提供更穩定的 Wi-Fi 連線。由於 5GHz 的連線範圍比 2.4GHz 連線更短,因此請嘗試將您的路由器盡可能靠近您的遊戲設備來設置。

變更您的 Wi-Fi 頻道

  • 如果您在有許多其他 Wi-Fi 連線或電子設備的區域遊玩遊戲,您可能會遇到頻道重疊的問題。這會導致速度減慢,網路不穩定。
  • 將您的 Wi-Fi 頻道切換到不與其他頻道重疊的頻段,可能會讓連線更加快速且穩定。
  • 如果您使用 2.4GHz 頻段,選擇一個不重叠的頻道可能是你的最佳選擇:頻道 1、6 和 11。您可能需要嘗試多個頻道才能找到最適合您的選擇。

若您的連線品質通常只有「中等」或「不佳」

上一節中的所有疑難排解都可以幫助改善還好或差勁的線品質。如果這些方法沒有作用,請嘗試以下疑難排解步驟。 

檢查路由器韌體

透過韌體更新,也許能修復路由器的問題或錯誤,包括網路問題。請遵循路由器使用手冊中的步驟,以獲得相關硬體特定指示。視您的路由器而定,這可能是高度技術性的更換,所以請小心操作。

請勿使用 VPN

如果您正在使用 VPN,請嘗試斷開連接,看看是否有助於解決您的連線問題。

在您的路由器上啟用服務品質(QoS)

有些路由器配備了 QoS 選項,允許您為某些網路傳輸設定優先級別。如果您的路由器具有 QoS 選項,請設定它,以優先處理來自《EAS FC》的網路流量。如果您與其他人分享您的網路,這個選項可以幫助您為遊戲資料封包保留適當的頻寬。
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