如何更新 PC 或 macOS 以使用 EA app

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概觀

瞭解如何更新您的 Windows 作業系統或 macOS，以充分利用 EA app。

目錄

如何更新作業系統

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    開啟 Windows「開始」功能表，然後搜尋「設定」。
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    在「設定」中，找到或搜尋「 Windows 更新」。
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    選擇檢查更新。如果有可用的更新，請更新您的 PC。
前往 Microsoft 支援以瞭解有關更新 Windows 的更多資訊。
EA app 不支援 32 位元版本的 Windows。 僅支援 Windows 10 和 Windows 11。檢查您的 PC 是否具有支援 64 位元的處理器。如果您的 PC 沒有這樣的處理器，則需使用較新的電腦才能在 EA app 上遊玩您的遊戲。 

更新前的準備

  • 備份您的檔案，確保您不會失去任何重要檔案。
  • 請確認您目前使用的 Windows 或 macOS 版本，以檢查是否需要更新。 
  • 檢查您的 PC 或 Mac 裝置是否符合系統需求。 
如果您需要協助，請前往 PC 的 Microsoft 支援或 Mac 的 Apple 支援。
如果啟用了雲端存檔，您的遊戲存檔資料就會自動轉移。某些遊戲沒有雲端存檔功能。這些存檔，以及任何存放在 Mac 裝置上的存檔，都需要手動轉移到更新後的裝置。
 
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請聯絡我們的客戶支援團隊以取得更多協助。