解决《Apex Legends™》中的高 ping 值、丢包和延迟问题

2 周前更新1 min read

概述

如果游戏延迟卡顿,请按照以下步骤解决《Apex Legends》的高 ping 值和丢包问题。

什么是 ping 和丢包?

  • Ping 或延迟是衡量游戏数据从你的平台发送到数据中心并返回所需的时间的指标,单位是毫秒。 
  • 数据包丢失是衡量未能成功往返数据中心的数据包的数量或百分比。 
高 ping 值和丢包会造成延迟并对你的游戏产生负面影响。例如,如果你的 ping 值和数据包丢失率很高,你瞄准的目标可能已经移出视野。 

《Apex Legends》中的高 ping 值是什么?

Ping 通常在 50 到 150 毫秒(ms)之间。低于 100 毫秒的 ping 值可使你的游戏运行良好,低于 50 毫秒的 ping 值尤其好。 如果 ping 值超过 100 毫秒,你可能会开始遇到延迟。 

如何检查 ping 值和数据包丢失

你可以通过打开显示性能参数来检查游戏中的 ping 值和丢包情况。 
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    前往设置
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    游戏选项卡下,打开显示性能参数以显示每秒帧数、延迟和丢包率。

排查延迟、ping 和丢包问题

更改你的《Apex Legends》数据中心

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    打开《Apex Legends》。不要选择继续。 
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    选择启动屏幕左下角的数据中心。 
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    选择新的数据中心,该数据中心是离你登录的数据中心最近的位置。 
    • 使用较远的数据中心可能会导致高 ping 值和数据包丢失,因为你的数据必须传输得更远。确保选择离你最近的数据中心。 
《Apex Legends》中的数据中心列表及其 ping 和丢包情况。伦敦以黄色突出显示。

如果所有数据中心的 ping 值或数据包丢失率都很高怎么办?

如果有很多人在玩,或者《Apex Legends》服务器出现问题,数据中心可能会出现高 ping 值和丢包率。请确保:
如果没有问题,请尝试以下步骤对自己的连接进行故障排除。

排查连接问题

在《Apex Legends》中,你自己的连接可能会导致高 ping 值和丢包。问题可能由以下原因引起: 
  • 你家中或附近的许多人使用相同的 Wi-Fi 连接 
  • 使用无线连接
  • 机器后台运行大量应用程序 
  • 你的路由器被屏蔽或距离较远。 
详细了解 如何对连接进行故障排除。 
仍然有问题?
请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。