家长控制对儿童账户有何影响

2 周前更新1 min read

概述

了解儿童账户可以访问哪些在线功能,以及他们可以玩哪些游戏。

如何使用儿童账户进行在线游戏?

儿童账户是指属于未满其所在国家/地区年龄要求的人的 EA 账户。
您的孩子能否进行在线游戏取决于他们正在使用的平台和您在平台级别设置的家长控制选项。 比如,如果您在 Xbox 的家长控制中关闭了与其他玩家的通信功能,那在 EA 游戏里也无法与其他玩家通信。您可以调整平台家长控制,以便您的孩子只能游玩单人模式、离线模式。 在我们的视频中了解更多关于 EA 账户家长控制功能的工作原理。
我们的很多游戏会根据您的家长控制设置,禁用某些特定功能。举个例子,如果您在家长控制中关闭了多人游戏模式,孩子在游戏内就无法使用这个功能。其他游戏可能会完全关闭所有在线功能。如果您的孩子无法使用某个 EA 游戏的在线功能,即便平台的家长控制允许他们进行在线游戏,那可能是因为这款游戏的内容分级为成人级(M)。 请仔细查看 EA app 或游戏包装盒上的年龄分级。要查看进行在线游戏的年龄要求,请查看:

很多国家和地区都有数据保护法,规定我们要确保儿童能以适合他们年龄的方式体验游戏。在一些游戏中,我们会询问玩家的年龄,然后禁用可能不适合他们的功能。 比如,如果您孩子的年龄低于您所在国家/地区规定的数字化同意年龄下限,他们就无法连接社交网络,使用社交功能。

平台家长控制

儿童账户无法:
  • 在部分游戏中,在 PC 或 Mac 上访问在线模式
  • 进行购买
    • 儿童无法成为 EA Play 会员,也无法使用 EA 礼品卡
  • 登录我们的网站 
    • 如果有电子邮件地址,儿童账户仍可以在 EA Help 提交案例(家长可以选择使用他们用于验证儿童账户的电子邮件地址)。
  • 无法使用网页版游戏小帮手,或登录需要 EA 账户的手机小帮手应用
  • 无法绑定社交媒体账户或绑定 Steam 账户。
儿童账户可以:
  • 兑换成年玩家购买的游戏代码。
仍然有问题?
请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。