家长控制对儿童账户有何影响

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概述

了解家长控制对儿童账户访问的影响，包括在线功能、社交设置和游戏内容。

目录

如何使用儿童账户进行在线游戏？

儿童账户是指属于未满其所在国家/地区年龄要求的人的 EA 账户。
您的孩子能否进行在线游戏取决于他们正在使用的平台和您在平台级别设置的家长控制选项。 比如，如果您在 Xbox 的家长控制中关闭了与其他玩家的通信功能，那在 EA 游戏里也无法与其他玩家通信。您可以调整平台家长控制，以便您的孩子只能游玩单人模式、离线模式。 在我们的视频中了解更多关于 EA 账户家长控制功能的工作原理。
我们的很多游戏会根据您的家长控制设置，禁用某些特定功能。举个例子，如果您在家长控制中关闭了多人游戏模式，孩子在游戏内就无法使用这个功能。其他游戏可能会完全关闭所有在线功能。如果您的孩子无法使用某个 EA 游戏的在线功能，即便平台的家长控制允许他们进行在线游戏，那可能是因为这款游戏的内容分级为成人级（M）。 请仔细查看 EA app 或游戏包装盒上的年龄分级。要查看进行在线游戏的年龄要求，请查看：

什么是年龄验证，对儿童账户有何影响？

玩家年满 18 岁后，其账户将被视为成人账户。 在部分国家/地区，涉及随机内容机制的游戏，在 EA app 及部分移动游戏中购买高级货币需进行年龄验证。在旅行或使用 VPN 时，也可能触发年龄验证。如果未成年人曾游玩带有随机内容机制的游戏，在完成年龄验证前，可能无法进行游戏内购买。 了解 EA 游戏的年龄验证机制。 
儿童账户的游戏进度、购买内容和关联数据无法转移至家长账户。EA 账户为独立账户，不能合并或共享。

平台家长控制

儿童账户无法：
  • 在部分游戏中，在 PC 或 Mac 上访问在线模式
  • 进行购买
    • 儿童无法成为 EA Play 会员，也无法使用 EA 礼品卡
  • 登录我们的网站 
    • 如果有电子邮件地址，儿童账户仍可以在 EA Help 提交案例（家长可以选择使用他们用于验证儿童账户的电子邮件地址）。
  • 无法使用网页版游戏小帮手，或登录需要 EA 账户的手机小帮手应用
  • 无法绑定社交媒体账户或绑定 Steam 账户。
儿童账户可以：
  • 兑换成年玩家购买的游戏代码。
仍然有问题？
请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。