如何重置 EA 账户的过期密码

2 周前更新1 min read

概述

如果您有一段时间没有登录您的 EA 账户,我们可能会请您重置密码,以帮助保持您的账户安全。

重置你的密码

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    前往 EA 登录界面
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    选择“忘记您的密码,或需要创建新密码?”
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    输入您的电子邮件地址或 EA ID。 
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    请查收您的电子邮件,找到用于创建新密码的链接,并按指引操作。
无法访问您用于创建 EA 账户的电子邮件地址?请按照我们的故障排查步骤找回您的账户您也可以尝试通过已识别的设备(即您常用的设备)登录来完成身份验证。根据提示启动一款具备在线功能的游戏,并使用已识别设备完成身份验证步骤。此步骤不适用于所有人,且不一定每次出现。 重置密码页面,显示针对已识别设备的说明。
具备在线功能的 EA 游戏包含需要互联网连接才能访问或游玩的内容。这些功能可能包括多人模式、实时服务、在线进度追踪以及游戏内购买等。 

为什么有些账户信息可能会缺失

出于安全考虑,我们可能会临时从您的账户中移除部分个人信息。但请放心,您的所有游戏、进度和数据依然安全保存,等着您回来。在您重置密码并重新登录后就能继续畅玩。您也可以添加或更新账户信息
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