概述
了解如何安装或卸载 EA Javelin 反作弊系统，以及如何排查常见错误代码。
如何安装 EA Javelin 反作弊系统
EA Javelin 反作弊系统需要 Windows 10 20H1 更新（版本号 10.0.19041）或更高版本。
- 1
- 2选择要添加 EA 反作弊的游戏。
- 3选择“安装”。
EA Javelin 反作弊系统是一款专为 PC 游戏设计的反作弊与防篡改解决方案，旨在保障游戏的公平竞技环境。它有助于防止作弊，同时优先考虑隐私和安全。 了解更多关于 EA Javelin 反作弊的信息。
如果您的 PC 尚未安装 EA Javelin 反作弊系统，所有使用该工具的 EA 游戏将自动安装该软件。您可以在 EA app 中查看您的游戏是否使用了 EA Javelin 反作弊系统。
- 1在 EA app 中选择您的游戏。
- 2点击“管理”，然后“查看属性”。
- 3点击“浏览”。如果您的游戏使用了 EA Javelin 反作弊系统，该文件夹内会显示 EA Javelin 反作弊的相关文件。
如何卸载 EA Javelin 反作弊系统
如果您卸载了 EA Javelin 反作弊系统，那么任何使用 EA Javelin 反作弊系统保护的游戏将在重新安装前无法运行。
- 1打开 Windows 资源管理器并搜索“C:\Program Files\EA\AC”。
- 2点击“EAAntiCheat.Installer.exe”。
- 如果您想为一个游戏卸载 EA Javelin 反作弊系统，请选择游戏并选择“卸载”。
- 如果您想卸载所有 EA 游戏的 EA Javelin 反作弊系统，请选择“全部卸载”。这将从您的电脑中移除所有 EA Javelin 反作弊文件及其防护功能，安装程序除外。
如何修复常见错误
如果提示反作弊系统无法启动，再次运行安装程序时出现 #701 报错，那很可能是 Windows 文件系统异常所致。解决方法如下。按照以下步骤重置 Windows 文件系统事务日志。重启完成后，再次运行反作弊系统安装程序。这样通常可以解决问题。
- 1同时按下Windows + R，打开运行窗口。
- 2在输入框中输入 cmd。
- 3同时按下Ctrl + Shift + Enter，以管理员身份打开命令提示符窗口。
- 4在命令提示符窗口输入“fsutil resource setautoreset true C:\”，然后按下Enter键。
- 如果你的 Windows 安装在其他磁盘，请将 C:\ 替换为对应的磁盘。
- 5重启电脑。
这意味着错误代码中 [software.name] 部分列出的软件因安全原因已被列入我们的禁止名单。 有时仅您当前使用的软件版本被阻止，此时更新软件并重新启动即可解决问题。若不起作用，则表明该软件本身已被禁止，您需要将其禁用才能重新进入游戏。有关更新或禁用软件的具体步骤，请参考相应软件制造商的说明。
若您使用的软件因安全原因被列入我们的禁止名单，则会出现此错误。 如果您能识别错误代码中 [driver.name] 部分对应的软件，请尝试更新该软件并重启游戏。若仍未解决，则表明该软件本身已被禁止，您需要将其禁用方可重新进入游戏。有关更新或禁用软件的具体步骤，请参考相应软件制造商的说明。若无法识别该驱动名称，请查阅以下常见禁止软件及其对应驱动名称列表。对于列表中的大多数软件，只需确保使用最新版本即可恢复与 EA Javelin Anticheat 的兼容性。请注意，此列表并非完整清单，可能仍有其他软件被列入我们的禁用名单。
- Agere Windows Modem
- C:\windows\system32\drivers\ltmdm64.sys
- ASRock RGB LED 或 A-Tuning
- C:\windows\syswow64\drivers\asrdrv101.sys
- Core Temp
- c:\users\<username>\appdata\local\temp\alsysio64.sys
- CPU-Z
- C:\windows\temp\cpuz141\cpuz141_x64.sys
- 戴尔 DBUtil
- C:\windows\temp\dbutil_2_3.sys
- EVGA Precision XOC
- c:\program files (x86)\evga\precision xoc\winring0\winring0x64.sys
- Galaxy Gamer RGB
- c:\program files\galaxy\aac_galax gamer rgb\msio64.sys
- 技嘉 Aorus 引擎
- c:\program files (x86)\gigabyte\aorus engine\atitool\atillk64.sys
- 技嘉 OC Guru II
- c:\program files (x86)\gigabyte\gigabyte oc_guru ii\gpcidrv64.sys
- 技嘉 RGB Fusion
- c:\program files (x86)\gigabyte\rgbfusion\glckio2.sys
- 技嘉 Xtreme 引擎
- c:\program files (x86)\gigabyte\xtreme gaming engine\gpcidrv64.sys
- 华为 PCManager
- c:\program files\huawei\pcmanager\hwos2ec10x64.sys
- HWiNFO
- C:\windows\syswow64\drivers\hwinfo64a.sys
- Intel 网络适配器诊断驱动程序
- C:\windows\system32\drivers\iqvw64e.sys
- IObit 温度检测
- c:\program files (x86)\iobit\advanced systemcare\drivers\monitor_win10_x64.sys
- Kaspersky Lab 服务
- C:\windows\system32\drivers\klhk.sys
- EVGA Precision X1ᐪᔿ 的 LED 同步功能
- c:\program files (x86)\evga\led sync\winring0\winring0x64.sys
- MalwareFox 反恶意软件
- C:\windows\system32\drivers\zam64.sys
- C:\windows\system32\drivers\zamguard64.sys
- 微星控制中心
- c:\program files (x86)\msi\command center\ddr\ntiolib_x64.sys
- 微星创作者中心
- c:\program files (x86)\msi\creator center\winio64.sys
- 微星游戏应用程序
- c:\program files (x86)\msi\msi oc kit\activex_service\ntiolib_x64.sys
- 微星超级充电器
- c:\program files (x86)\msi\super charger\ntiolib_x64.sys
- Process Explorer
- C:\windows\system32\drivers\procexp152.sys
- Qualcomm Atheros 驱动程序
- C:\windows\system32\drivers\qcamain10x64.sys
- Razer Synapse
- C:\windows\system32\drivers\rzpnk.sys
- 三星魔术师
- c:\program files (x86)\samsung\samsung magician\magdrvamd64.sys
- Trident Z Lighting Control
- c:\program files\ene\io\eneio64.sys
- c:\program files (x86)\ene\io\eneio64.sys
- Voicemod
- c:\windows\system32\drivers\afunix.sys
有两种方法可以修复此错误：
- 在 EA 反作弊弹出消息中选择“关闭”，然后重启游戏。
- 重新下载 EA Javelin 反作弊安装程序，通过安装程序卸载正在玩的游戏，然后手动重新安装游戏。
如果您尝试直接从 Windows 文件资源管理器启动游戏，则将会出现此错误信息。您需要通过 EA app 启动游戏。如果您通过 Steam 或 Epic Games Store 启动，游戏实际上依然通过 EA app 启动。
确保您的 Windows 已更新到最新版本。了解如何查看最新的 Windows 更新。
当 EA Javelin 反作弊系统无法找到安装文件夹或无法启动游戏时，会出现此错误。有两种方法可以解决这个问题。
- 右键点击 EA app 并选择“以管理员身份运行”，重启 EA app（即使您是在 Steam 或 Epic Games Store 上购买的游戏）。然后，直接从 EA app 重启游戏。
- 重新安装 EA Javelin 反作弊系统。
如果您使用作弊工具、调试器或其他存在冲突的软件，EA Javelin 作弊系统将关闭游戏和我们的服务。关闭或卸载发生冲突的软件可以帮助您重新进入游戏。
如果您更改或修改了任何游戏文件，就可能会出现此错误。重新安装 EA Javelin 反作弊系统以进行修复。
如果您使用作弊工具，EA Javelin 作弊系统将关闭游戏和我们的服务。关闭或卸载发生冲突的软件可以帮助您重新进入游戏。
DiscSoftLTD（Daemon Tools）软件不允许与受 Javelin 保护的游戏同时运行。以下为我们支持的其他经批准可用的替代软件：
- KeyMapper 键位映射工具
- 微软官方 PowerToys 软件中的 Keyboard Manager（键盘管理器）
- Steam 客户端内置的 Steam Input 输入功能
- Kanata 键盘映射工具
- KMonad 键盘管理工具
reWASD 软件不允许与受 Javelin 保护的游戏同时运行。以下为我们支持的其他经批准可用的替代软件：
- KeyMapper 键位映射工具
- 微软官方 PowerToys 软件中的 Keyboard Manager（键盘管理器）
- Steam 客户端内置的 Steam Input 输入功能
- Kanata 键盘映射工具
- KMonad 键盘管理工具