نظرة عامة
تعرّف على كيفية إرسال الهدايا وقبولها مع الأصدقاء في Apex Legends.
من يمكنه إرسال الهدايا واستلامها؟
كل عمليات الشراء نهائية. احرص على إرسال هديتك إلى الحساب الصحيح على المنصة الصحيحة. إذا أرسلتها إلى الشخص الخطأ، حتى إذا كان محظوراً، فقد لا نتمكّن من المساعدة.
إرسال الهدايا في Apex Legends
لإرسال هدية إلى صديقك، يجب ما يلي:- أن يكون صديقك من المستوى 50 أو أعلى في Apex Legends
- أن يكون لديك ما يكفي من قطع Apex النقدية في حسابك من أجل الهدية
- أن تكونا صديقين داخل اللعبة لمدة أسبوعين على الأقل، لا يتم احتساب الصداقات على المنصة
- أن تكون لم ترسل أكثر من خمس هدايا خلال الأربع والعشرين ساعة الماضية
- أن يكون لديك حساب في حالة جيّدة.
استلام الهدايا في Apex Legends
للحصول على هدايا من صديق، يجب ما يلي:- أن تكونا صديقين لمدة أسبوعين على الأقل
- أن يكون لديك حساب في حالة جيّدة.
كيفية إضافة الأصدقاء في Apex Legends
يتعيّن عليك إضافة الأصدقاء من خلال قائمة الأصدقاء في Apex Legends لإرسال الهدايا واستلامها. اتبع هذه الخطوات لإضافة أصدقائك في Apex Legends.كيفية إرسال الهدايا
- 1من ساحة الانتظار، انتقل إلى المتجر.
- 2ابحث عن العنصر أو الباقة التي تريد إهداءها.
- 3حدّد هدية.
- إذا لم تكن قد قمت بتشغيل المصادقة المكوّنة من عاملين، فقم بإعداد ذلك في حسابك الآن. ستظهر نافذة منبثقة تشتمل على رمز QR مع تعليمات.
- 4اختر صديقك من قائمة الأصدقاء.
- 5تأكّد من مقدار قطع Apex النقدية الأخير وحدّد إهداء.
- قد تختلف أسعار الهدايا وفقاً لما يمتلكه الصديق الذي تقوم بالإهداء إليه بالفعل.
- 6تحت التحرير باستخدام، حدّد قطع Apex النقدية لشراء الهدية.
- 7ستعرض الرسالة نجاح للتأكيد على إرسال هديتك.
كيفية قبول الهدايا
تتم إضافة الهدايا تلقائياً إلى مخزونك بعد أن يرسلها صديقك. لا يتعيّن عليك فعل أي شيء لتقبلها.لرؤية هديتك، تحقّق من صندوق الوارد الخاص بك.- 1في ساحة الانتظار، سترى إخطاراً في صندوق الوارد الخاص بك.
- ستظهر أيقونة هدية أيضاً بجانب صندوق الوارد الخاص بك.
- 2حدّد صندوق الوارد الخاص بك.
- 3لرؤية الهدية ومن الذي قدّمها، حدّد رسالة تم استلام هدية.
- 4حدّد عرض العناصر لرؤية الهدايا الخاصة بك.
- 5للتزوّد بالهدايا الخاصة بك، انتقل إلى مخزونك.
ما الذي يمكنك إهداؤه في Apex Legends؟
يمكنك إهداء:
- الأساطير
- تصاريح الأساطير
- عناصر Battle Pass
- حدّد عروض المتجر.
لا، لا يمكنك إهداء قطع Apex النقدية.
لا يمكنك إهداء صديقك عنصراً يمتلكه بالفعل إلا إذا كان جزءاً من باقة.إذا أعطيت صديقك باقة تشتمل على عنصر يمتلكه بالفعل، فستحصل على خصم على الباقة، وسوف يحصل على أي عناصر أخرى لا يمتلكها بالفعل. لعرض المبلغ المخصوم، افتح نافذة الإهداء وانقر على اسم صديقك. سيتم تحديث إجمالي قطع Apex النقدية وسيتم خصمه بناءً على العنصر (العناصر) الذي لدى صديقك بالفعل.
لا، يمكنك شراء الهدايا باستخدام قطع Apex النقدية فقط.
لا، لا يمكنك إهداء العناصر من مخزونك. يتعيّن عليك شراء هدايا باستخدام قطع Apex النقدية.
الهدايا نهائية ولا يمكن استرداد الأموال الخاصة بها. قبل إرسال هدية لصديقك، تأكّد من أنك تقوم بالإهداء إلى الحساب الصحيح على المنصة الصحيحة، ومن أن حساب صديقك ليس محظوراً.
استكشاف أخطاء الهدايا وإصلاحها
تتم إضافة الهدايا تلقائياً إلى مخزونك، وستحصل على إخطار في صندوق الوارد الخاص بك عند وصولها. إذا كنت لا ترى هديتك، فجرّب العودة إلى ساحة الانتظار، ثم العودة إلى مخزونك، للعثور على هديتك.
إذا حصلت على هدية لا يمكنك العثور عليها لاحقاً في مخزونك، فاتصل بنا وسنبحث في الأمر من أجلك. احرص على الاتصال بنا في غضون 30 يوماً، وإلا فقد لا نتمكّن من المساعدة. يمكنك الاتصال بنا من أسفل هذه الصفحة للبدء.
هل تواجه مشكلة في المصادقة المكوّنة من عاملين؟ احرص على أن يكون حساب EA الذي تستخدمه للعب Apex Legends هو نفس حساب تسجيل الدخول في إعدادات حساب EA الخاص بك. يمكنك التحقّق من الحساب الذي سجّلت الدخول إليه باتباع الخطوات الواردة في هذا المقال.
يتعيّن عليك شراء المزيد من قطع Apex النقدية قبل أن تتمكّن من إرسال هدية إلى صديقك. اتبع هذه الخطوات لشراء المزيد من القطع النقدية.
قد يظهر صديقك على أنه غير مؤهّل في الحالات التالية:
- كان لدى صديقك بالفعل العنصر الذي تحاول إهداءه له
- لم يكن حساب صديقك في حالة جيّدة
- كان هناك متطلبات إقليمية تمنعك من إرسال الهدية إلى صديقك.
سيظهر اللاعبون الذين هم أصدقاؤك داخل اللعبة فقط في قائمة الإهداء. إذا لم يظهر صديقك هنا، فقد يتعيّن على صديقك قبول طلب الصداقة داخل اللعبة. بمجرّد أن يفعل ذلك، يمكنك إرسال هدايا له عندما تكونان صديقين داخل اللعبة لمدة أسبوعين على الأقل. إذا كنت تلعب على PlayStation أو Xbox أو Nintendo Switch™ أو Steam، فإنه يتعيّن عليك التأكّد من أنكما صديقان داخل اللعبة، وليس على المنصة فقط.
يمكنك إرسال خمس هدايا في كل 24 ساعة فقط. ستحصل على هذا الخطأ إذا تجاوزت الحد الأقصى للهدايا خلال فترة 24 ساعة وكان يتعيّن عليك الانتظار قبل أن تتمكن من إرسال المزيد.
يمكن أن يحدث ذلك عندما تكون هناك مشكلة في اللعبة أو السيرفر. انتظر حتى يتم إصلاحها قبل إعادة المحاولة. تحقق من سيرفرات Apex Legends.