بعد أن تتصل بنا، سنقوم بإنشاء حالة لك. يمكنك عرض حالتك ومتابعة التحديثات في حالاتي. سيتم إخطارك بالتغييرات التي طرأت على حالتك من خلال البريد الإلكتروني.
بالنسبة لمعظم المشاكل، يمكنك استخدام مقال EA Help لحل مشكلتك. قبل الاتصال بنا، تعرّف على ما إذا كان بإمكان أي من مقالات حساب EA الخاصة بنا المساعدة.
هل تحتاج إلى المساعدة بخصوص إحدى ألعاب EA؟ ألق نظرة على هذا المقال لمعرفة خيارات الدعم.
قد لا تقدّم بعض المواضيع سوى المقالات أو المنتديات أو الموارد الأخرى بدلاً من الدعم المباشر من الاستشاريين.
تعرّف على المزيد حول تحديث حساب EA الخاص بك في مقالنا.
إذا كان لا يمكنك الوصول إلى حساب EA الخاص بك، فجرّب تسجيل الدخول باستخدام حساب المنصة المرتبط الخاص بك.
إذا كان الحساب الذي تقوم بتسجيل الدخول إليه مرتبطاً بحساب EA، فسيتم تسجيل دخولك إلى EA Help، ويمكنك عرض معلومات حسابك.
إذا كان لا يزال يتعذّر عليك الوصول إلى حسابك، فاقرأ مقالنا لمعرفة المزيد حول خيارات المساعدة.
