محتوى ناقص
احصل على المساعدة بخصوص المحتوى الناقص لديك.
الشراء والاستبدال
احصل على المساعدة بخصوص شراء الألعاب واستبدال الرموز.
أماكن شراء ألعاب EA وطرق الدفع المقبولة
شراء عملات EA المتميّزة وألعاب التنزيل الرقمي
كيفية طلب الألعاب مسبقاً على EA app
مكان شراء بطاقات هدايا EA وكيفية استخدامها
سبب عدم توفّر ألعاب EA في بعض الدول أو المناطق
كيفية تنزيل وشراء محتوى قابل للتنزيل لألعاب EA الكلاسيكية
كيفية استبدال رموز المنتجات والرموز الترويجية الخاصة بك
الألعاب التي لا يتم تنزيلها أو تثبيتها أو تحميلها في EA app.
عمليات استرداد المال
تعرّف على كيفية طلب استرداد المال لعمليات الشراء من EA.