Jak zrušit propojení účtu EA.

Aktualizováno před 1 týdnem2 min. čtení

Přehled

Seznamte se s riziky zrušení propojení účtu EA s platformou, sociálními sítěmi nebo autorizovaným účtem třetí strany a ujistěte se, že je pro vás tou správnou volbou.

Obsah

Přečtěte si, jak zrušit propojení platformy s účtem EA.

Při propojení účtů se vytvoří doživotní propojení, které vás ochrání před škodlivými aktivitami a pomůže zabránit problémům s výkonem ve hrách.Pakliže chcete své účty platforem propojit s jiným účtem EA, můžete zrušit jejich propojení se stávajícím účtem EA, ale pouze za předpokladu, že daný nový účet EA nebyl nikdy v minulosti propojený se stejným typem účtu.To znamená, že pokud zrušíte propojení jmenovky hráče Xbox se svým účtem EA, v budoucnu už jej nepropojíte s žádnou jinou jmenovkou hráče Xbox.Po zrušení propojení účtu platformy s vaším účtem EA a propojení s novým není opětovné zrušení jeho propojení možné po dobu šesti měsíců.
Pokud chcete zrušit propojení svého účtu EA s některou platformou (jako Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming nebo Facebook), postupujte následovně:
  1. 1
    Na portálu nastavení svého účtu EA přejděte na záložku Connected Accounts (Propojené účty).
  2. 2
    Najděte účet platformy, u kterého chcete zrušit propojení, a vyberte možnost Unlink (Zrušit propojení).
    1. Zvolte Revoke (Odebrat), pokud chcete zrušit propojení autorizované aplikace třetí strany ze sekce Authorized Applications (Autorizované aplikace).
  3. 3
    Přečtěte si upozornění, zvažte uvedená rizika a potvrďte, že opravdu chcete propojení zrušit.
  4. 4
    Je možné, že budete vyzváni k ověření své identity, postupujte poté podle pokynů.
Upozornění: Pokud zrušíte propojení svého účtu platformy a propojíte ho s jiným účtem EA, veškeré nároky, jako jsou herní odměny, body a předměty, zůstanou na účtu EA, se kterým byl účet platformy původně propojen. Pokud se vám při pokusu o zrušení propojení účtů zobrazuje chybová zpráva, na vašem účtu EA momentálně nelze propojení zrušit. Zjistěte, jaký máte k dispozici postup ke zrušení propojení.

Jaká jsou rizika?

Když zrušíte propojení účtu platformy se svým účtem EA, můžete ho propojit s jiným účtem EA, ale váš postup ve hře nebude přenesen.To znamená, že přijdete natrvalo o: 
  • postup ve hře,
  • DLC, rozšíření a jakýkoli jiný dodatečný obsah pro svou hru
  • členství a předplatná
  • předešlé dropy a další odměny,
  • nákupy uskutečněné ve hře.
Pokud zrušíte propojení účtu platformy a znovu jej propojíte s původním účtem EA, možná se dostanete ke svým věcem, v případě, že stále máte k tomuto účtu přístup.

Pokud propojíte svůj účet Steam s jiným účtem EA, veškerý obsah, jako jsou herní odměny, body a předměty, zůstane na účtu EA, se kterým byl váš účet Steam původně propojen.Hry ani persony si nemůžete převádět sami. Pokud se rozhodnete sloučit účty, obraťte se na nás s žádostí o další pomoc prostřednictvím odkazu v zápatí.

Zrušíte-li propojení účtu platformy, který používáte k hraní EA SPORTS FC™, a tento účet je ve webové aplikaci a doprovodné aplikaci Companion stále nastaven jako aktivní, přijdete o přístup k těmto aplikacím. Pokud máte na účtu, který používáte k hraní EA SPORTS FC™, více než jeden účet platformy, můžete nastavit, který z nich bude ve webové aplikaci nebo aplikaci Companion tím aktivním, čímž výrazně snížíte riziko ztráty přístupu k těmto aplikacím. Riziko je daleko nižší, ale stále existuje. Nerušte propojení svých účtů platforem, pokud chcete mít vždy přístup k webové aplikaci a doprovodné aplikaci Companion.Pokud jste ale srozuměni s tímto rizikem, níže je návod na změnu účtů v aplikacích: 
  1. 1
    Přihlaste se do webové nebo doprovodné aplikace Companion.
  2. 2
    Vyberte Settings (Nastavení).
  3. 3
    Vpravo nahoře vedle ikony platformy vyberte Change (Změnit).
  4. 4
    Vyberte účet platformy, který chcete nastavit jako aktivní – neměl by to být ten, u něhož chcete zrušit propojení.

Pokud zrušíte propojení účtu platformy, který používáte k hraní Apex Legends, mohou se objevit problémy s vylepšováním Battle Passu, odemykáním předmětů či jiné chyby.
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.