Jak zrušit propojení účtu EA.

1 min. čtení

Přehled

Seznamte se s riziky zrušení propojení účtu EA s platformou, sociálními sítěmi nebo autorizovaným účtem třetí strany a ujistěte se, že je pro vás tou správnou volbou.

Přečtěte si, jak zrušit propojení platformy s účtem EA.

Jakmile jste s účtem EA propojili platformu, streamovací službu nebo mobilní účet, jeho přepnutí na jiný účet nemusí být dostupné okamžitě. 
  • Propojeno před méně než 1 rokem: Zrušení propojení a opětovné propojení s jiným účtem není prozatím k dispozici. Podívejte se, jestli můžete obnovit svůj existující účet. 
  • Propojeno před více než 1 rokem: Zrušení propojení a opětovné propojení s jiným účtem by mělo být možné.
Pokud chcete zrušit propojení svého účtu EA s některou platformou (jako Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming nebo Facebook), postupujte následovně:
  1. 1
    Na portálu nastavení svého účtu EA přejděte na záložku Connected Accounts (Propojené účty).
  2. 2
    Najděte účet platformy, u kterého chcete zrušit propojení, a vyberte možnost Unlink (Zrušit propojení).
    • Zvolte Revoke (Odebrat), pokud chcete zrušit propojení autorizované aplikace třetí strany ze sekce Authorized Applications (Autorizované aplikace). 
  3. 3
    Přečtěte si upozornění, zvažte uvedená rizika a potvrďte, že opravdu chcete propojení zrušit.
  4. 4
    Je možné, že budete vyzváni k ověření své identity, postupujte poté podle pokynů.
Upozornění: Pokud zrušíte propojení svého účtu platformy a propojíte ho s jiným účtem EA, veškeré nároky, jako jsou herní odměny, body a předměty, zůstanou na účtu EA, se kterým byl účet platformy původně propojen. Pokud se vám při pokusu o zrušení propojení účtů zobrazuje chybová zpráva, na vašem účtu EA momentálně nelze propojení zrušit. Zjistěte, jaký máte k dispozici postup ke zrušení propojení.

Jaká jsou rizika?

Když zrušíte propojení účtu platformy se svým účtem EA, můžete ho propojit s jiným účtem EA, ale váš postup ve hře nebude přenesen.To znamená, že přijdete natrvalo o: 
  • postup ve hře
  • DLC, rozšíření a jakýkoli jiný dodatečný obsah pro svou hru
  • členství a předplatná
  • předešlé dropy a další odměny
  • nákupy uskutečněné ve hře.
Pokud zrušíte propojení účtu platformy a znovu jej propojíte s původním účtem EA, možná se dostanete ke svým věcem, v případě, že stále máte k tomuto účtu přístup.

Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.