Přehled
Zobrazení odměn v EA SPORTS FC™ může trvat až 24 hodin. Pokud své odměny stále nemůžete najít, zkontrolujte požadavky na jejich získání a to, zda jste obsah již nevyužili nebo nevyhodili, než začnete řešit problémy s chybějícími odměnami.
Proč nemohu najít nebo použít mé odměny?
Některé odměny mají specifické požadavky na to, kdy, kde nebo jak je můžete použít. Před řešením problémů s chybějící odměnou zkontrolujte tyto běžné důvody.Odměny ze Season Passu z The Grounds jsou dostupné pouze na PlayStation®5, XBOX Series X|S, PC a Nintendo Switch™ 2.Pokud si odměnu vyzvednete na PlayStation®4 nebo XBOX One, přihlaste se ke konzoli PlayStation®5 nebo XBOX Series X|S, abyste ji mohli zpřístupnit a použít.
Některé žetony jsou vázány na konkrétní kampaně a lze je použít pouze v obchodě s žetony dané kampaně.Po skončení kampaně může být její obchod s žetony ještě po omezenou dobu otevřený, což vám dává další šanci utratit žetony, které jste získali. Po skončení kampaně již v jejím rámci nemůžete získat žádné další žetony.Když obchod s žetony vyprší, již v něm nemůžete utrácet své žetony. Neutracené žetony se možná stále zobrazují ve vašem přehledu žetonů, ale nelze je vyměnit za žetony z jiné kampaně.
Pokud patříte do více než jednoho klubu, odměny za ligové a klubové play-off se udělují pouze prostřednictvím vašeho oblíbeného klubu.To brání tomu, aby byla stejná odměna získána vícekrát přepínáním mezi kluby. Odměny za úkoly klubu lze také získat pouze jednou.
Postup v úkolech galerie není zpětný.Abyste získali odměnu, splňte požadavky úkolu poté, co se úkol aktivuje. Postup, kterého jste dosáhli před začátkem úkolu, se nezapočítává.
Oprávněné hráčské předměty se po vstupu do podsady galerie neobjeví automaticky, i když je již vlastníte.Použijte možnost automatického doplnění nebo přidejte oprávněné hráčské předměty ručně.Hráčské předměty, které přidáte do sady, neztratíte.
Jak vyřeším potíže s chybějícími odměnami z FC?
Postrádáte předměty nebo balíčky? Připravili jsme průvodce předměty a balíčky, který by vám mohl pomoct.
- 1Překontrolujte, zda jste obsah omylem nesmazali, nebo nepoužili někde jinde ve hře.
- Pokud hledáte hráčský předmět, který jste rychle prodali, použijte nástroj Obnova rychlého prodeje ve webové a doprovodné aplikaci.
- Hráčské předměty, které byly vyřazeny/odstraněny nebo odeslány v rámci Výzev tvorby týmu (VTT), obnovit nelze.
- 2Restartujte Ultimate Team™, The Grounds (FC 27) nebo Kluby (FC 26, FC 25 a FC 24). Někdy může trvat až 24 hodin, než se odměny objeví.
- 1Podívejte se na kanál EA SPORTS FC™ Direct Communication na X a WhatsApp, zda nejsou známy nějaké problémy bránící chybějícím odměnám k cestě na váš účet.
- 2Restartujte PC nebo konzoli, spusťte FC a zkontrolujte, zda vám odměny stále chybí.
- 3Vyzkoušejte naše další kroky k nalezení chybějícího herního obsahu.
Jak si vyzvednu dropy z Twitche a odměny z YouTube?
Vyzvedávání odměn Twitch
Vyzvedávání odměn YouTube
- 1
- 2Přejděte na stránku odměn Twitch Drops a vyhledejte tu, kterou chcete vyzvednout.
- K získání odměny je zapotřebí sledovat účastnící se kanál po požadovanou dobu.
- Odměnu si můžete vyzvednout na stránce Inventář odměn (Drops Inventory) až do 24 hodin po skončení kampaně.
- 3Vyberte Claim Now (Vyzvednout).
- 4Spusťte FC. Přejděte do režimu Ultimate Team™ a pak do sekce Úkoly.
Získejte další pomoc s chybějícími odměnami
Pokud chybějící odměny FC nenaleznete ani po 24 hodinách, shromážděte tyto informace, než nás kontaktujete.- Obsah, který postrádáte (např. hráčské předměty, mince).
- Režim, ve kterém vám tento obsah chybí (Rivals, Champions, Úkoly atd.).
- E-mailovou adresu vašeho účtu EA.
- ID účtu vaší platformy (PSN ID, XBOX ID atd.).
- Datum a čas, kdy obsah zmizel.
- Vaše časové pásmo.
- Platforma, na které hrajete (PC, PlayStation®5, XBOX Series X|S atd.).