Přehled
Řiďte se našimi kroky, které vám pomohou s nalezením chybějících předmětů nebo odměn z Twitche v EA SPORTS™ UFC® 5.
Základní kroky k řešení problémů
Pokud jste přišli o něco, co jste v EA SPORTS™ UFC® 5 získali nebo zakoupili, vyzkoušejte nejprve tyto kroky a zjistěte, zda chybějící obsah nenajdete.- 1Restartujte konzoli.
- 2Vyčkejte 24 hodin a zkontrolujte, zda se předměty objevily.
- 3Pokud se neobjeví ani po 24 hodinách, vyzkoušejte kroky v našem článku o chybějícím obsahu.
- 4Zkontrolujte účty @EAHelp nebo @EASPORTSUFC a podívejte se, zda jsme nezveřejnili informace o problémech, které by mohly bránit v cestě chybějících předmětů.
- 5Na webu Nápovědy EA ověřte aktuální stav serveru pro UFC 5 a svou platformu.
Po zakoupení sady EA SPORTS™ UFC® 5 Premium 30th Anniversary získáte 2800 bodů UFC. Se sadou EA SPORTS™ UFC® 5 30th Anniversary nezískáte žádné body UFC.
Získejte pomoc s chybějícími předměty
Pokud chybějící předměty nenaleznete ani po 24 hodinách, budeme od vás potřebovat některé informace, jako například:- váš doklad o koupi
- uživatelské jméno účtu platformy (PlayStation™Network Online ID nebo jmenovku hráče Xbox Live)
- vaši konzoli či platformu (PlayStation 5 nebo Xbox Series X|S)
- čas, datum a časové pásmo, kdy jste získali nebo zakoupili předměty
- podrobnosti o chybějících předmětech
- veškeré další podrobnosti k vašemu problému.
Postrádáte odměny za sledování streamů na Twitchi?
Od 15. ledna 2024 si můžete do UFC 5 vyzvedávat odměny z Twitche.Přečtěte si, jak je najít, pokud je postrádáte.- 1Řiďte se našimi kroky, abyste se svým účtem EA propojili správný účet Twitch.
- Také byste měli zkontrolovat sekci Connections (Propojení) v nastavení Twitche a podívat se, který účet máte propojený.
- 2Vyzvedněte si odměny za sledování streamů na Twitchi z inventáře (jakmile budou dostupné).