Din EA-konto kan kun knyttes til én Twitch-konto i dens levetid.
Hvis du fjerner tilknytningen mellem de to konti, kan du ikke tilknytte en anden Twitch-konto.
Hvis du har glemt brugernavnet eller adgangskoden til Twitch, kan du prøve at gendanne din Twitch-konto her.
Sørg for, at du har knyttet den korrekte Twitch-konto til din EA-konto, og at du har fulgt Twitchs vejledning i at gøre krav på Drops.
Hvis du stadig ikke har modtaget dine belønninger, skal du tjekke, om du har opfyldt kriterierne for den pågældende Twitch Drop. Nogle streams tilmelder dig muligvis en lodtrækning om en Drop, men det er ikke en garanti for, at du får belønninger.