Når du tilknytter konti, oprettes der en varig tilknytning, som beskytter dig mod skadelig aktivitet og er med til at forhindre problemer med ydeevnen i dine spil.
Du kan fjerne tilknytningen til dine platformskonti fra din EA-konto, hvis du vil knytte dem til en anden EA-konto, så længe den anden EA-konto ikke har haft samme kontotype tilknyttet før i sin levetid.
Det betyder, at du ikke kan tilknytte et andet Xbox-gamertag til din EA-konto i fremtiden, hvis du fjerner tilknytningen mellem et Xbox-gamertag og din EA-konto.
Når du fjerner tilknytningen til en platformskonto fra din EA-konto og knytter den til en ny, kan du ikke fjerne tilknytningen igen i seks måneder.
Du skal være sikker på, at det er det bedste valg for dig at fjerne tilknytningen, og at du forstår alle nedenstående risici, før du fjerner tilknytningen til din konto.
Når du fjerner tilknytningen til en platformskonto fra din EA-konto, kan du knytte den til en anden EA-konto, men dine fremskridt i spillet overføres ikke.
Det betyder, at du permanent mister adgangen til:
Hvis du fjerner tilknytningen til din platformskonto og knytter den til den oprindelige EA-konto igen, kan du muligvis få dine ting tilbage, hvis du stadig har adgang til kontoen.
Hvis du knytter din Steam-konto til en anden EA-konto, vil rettigheder som f.eks. belønninger i spillet, point og genstande blive på den EA-konto, som din Steam-konto først blev tilknyttet.
Du kan ikke selv flytte dine spil eller personaer til en anden konto. Læs mere om, hvad du kan gøre, hvis du beslutter dig for at sammenlægge dine konti.
Hvis du fjerner tilknytningen til en platformskonto, som du bruger til at spille EA SPORTS FC™, og den pågældende konto stadig er angivet som aktiv i Web- og Companion-appsene, mister du helt adgangen til disse apps.
Hvis du har mere end én platformskonto på den EA-konto, som du bruger til at spille EA SPORTS FC™, kan du ændre, hvilken platformskonto der skal være aktiv i Web- og Companion-appsene, og derved væsentligt mindske risikoen for at miste adgangen til disse apps.
"Væsentligt mindske" betyder ikke, at der slet ikke er nogen risiko. Hvis du vil være sikker på, at du altid har adgang til Web- og Companion-appsene, skal du ikke fjerne tilknytningen til dine platformskonti.
Hvis du er sikker på, at du vil acceptere denne risiko, kan du skifte konto i appsene på følgende måde:
Hvis du fjerner tilknytningen til en platformskonto, som du bruger til at spille Apex Legends, kan du muligvis få problemer med niveaustigning med Battle Pass, oplåsning af genstande og andre fejl.
Vi anbefaler, at du starter forfra på en ny konto i stedet for at fjerne tilknytningen til en platformskonto, som du bruger til at spille Apex, og derefter tilknytte den igen.
Hvis din konto er blevet deaktiveret, blokeret eller suspenderet, kan du ikke fjerne tilknytningen til din platformskonto fra din EA-konto.
Hvis du har brug for hjælp med en deaktiveret konto, kan du forsøge at nulstille dit kodeord for at aktivere din konto igen og derefter fortsætte med ovenstående fremgangsmåde for at fjerne tilknytningen.
Hvis du mener, at vi har begået en fejl med en blokering eller suspendering af din konto, der forhindrer dig i at fjerne tilknytningen, kan du finde ud af, hvordan du gør indsigelse.
Vi kan ikke hjælpe med at gøre en platformskonto, der er blevet hacket, sikker igen. Du skal kontakte supportteamet for din platform for at få hjælp til at få adgang til din platform igen.
Hvis du mener, at din EA-konto er blevet hacket, og at der blev tilføjet en anden platformskonto, mens dette stod på, kan du læse denne artikel for at prøve at sikre din EA-konto igen eller 
eller se denne EA Hjælp-video.
Hvis du vil spille vores spil på andre platforme, skal du knytte dine platformskonti til din EA-konto. Dette omfatter online-id'er til PlayStation™Network (PSN-ID), Xbox-gamertags og konti til Steam, Epic Games, Twitch og Amazon.
Kontakt os, så vi kan forsøge at hjælpe dig ind på din konto igen.
