Sådan administrerer du et medlemskab af EA Play på pc

Der kan kun føjes midler til din EA-tegnebog med et EA-gavekort. Du kan ikke bruge et betalingskort, PayPal eller nogen anden betalingsmetode til at sætte penge ind på din EA-tegnebog.

Følg disse trin for at købe et medlemskab af EA Play på pc ved hjælp af midlerne i din EA-tegnebog.

1. Gå til din EA-konto, og vælg Betaling og tegnebog.
2. Vælg EA-tegnebog > Tilføj midler, og indtast koden for dit EA-gavekort.
3. Gennemgå og acceptér vilkårene og betingelserne.
4. Vælg Indsend. Saldoen på dit gavekort overføres nu til din EA-tegnebog.
5. Følg trinnene for at tilmelde dig EA Play på pc her, og vælg EA-tegnebog som din betalingsmetode.

Sørg for, at du har tilstrækkeligt med midler på din EA-tegnebog til at dække udgifterne til dit medlemskab af EA Play på pc. Hvis der ikke er tilstrækkeligt med midler på din EA-tegnebog, vises den ikke som tilgængelig betalingsmetode, når du checker ud.

Du kan bruge din EA-tegnebog til at købe et medlemskab af EA Play i disse regioner:

• Belgien
• Brasilien
• Finland
• Frankrig
• Tyskland
• Italien
• Holland
• Polen
• Spanien
• United Kingdom
• USA.

Få mere at vide om vilkår og betingelser for EA-tegnebog.

Hvis EA-tegnebog er din primære betalingsmetode for EA Play på pc, anbefaler vi, at du tilføjer en alternativ betalingsmetode. På den måde kan vi, hvis saldoen på din EA-tegnebog ikke er tilstrækkelig ved næste betalingsdato, opkræve betalingen for dit EA Play-medlemskab ved hjælp af din sekundære betalingsmetode.

Hvis du vil sikre, at dit medlemskab er aktivt, skal du sørge for, at din sekundære betalingsmetode har nok midler til at dække fornyelsen af dit medlemskab.

Du skal tilføje mindst én alternativ betalingsmetode (ud over EA-tegnebog), før du kan angive en sekundær betalingsmulighed for EA Play. Sådan gør du:

1. Log ind på din EA-konto med de EA-kontooplysninger, du brugte til at tilmelde dig EA Play.
2. Vælg Betaling og tegnebog-fanen.
3. Vælg Betalingsmetoder > Tilføj betalingsmetode.

Sådan angiver du en sekundær betalingsmetode for dit medlemskab af EA Play på pc:

1. Vælg Abonnementer og medlemskaber-fanen på din EA-konto, og vælg så EA Play.
2. Gå til Faktureringsoplysninger > Betalingsmetode, og vælg ikonet med den højre pil (>).
3. Hvis EA-tegnebog er din standard betalingsmetode, bliver den valgt som Aktiv. Vælg en anden betalingsmetode, og vælg Angiv som sekundær.
4. Vælg Gem.

Hvis du får en fejlmeddelelse, når du forsøger at købe dit EA Play-medlemskab, kan du læse, hvordan du finder almindelige betalingsfejl i EA app.