Når du knytter The Sims Mobile til en konto, kan du spille på flere enheder, overføre dine fremskridt til en anden enhed og gendanne dine fremskridt i spillet, hvis du skulle miste dem.

Hvis du ikke knytter spillet til en konto, spiller du som gæst. Du mister alle dine fremskridt i spillet, hvis du gendanner fabriksindstillingerne på din telefon, installerer en større opdatering af dit operativsystem, sletter appen, mister din enhed eller får en ny enhed.

Du kan knytte din konto til Game Center, Google Play, Facebook, X (tidligere Twitter) eller til din EA-konto.

Android

1. Tryk på udtrækningsfanen med pilen i højre side af spilskærmen.
2. Tryk på fanen med tandhjulsikonet for Indstillinger.
3. Hvis du ser beskeden "Log ind på Google Play for at spille på andre enheder og se dine bedrifter", skal du trykke på knappen Opret forbindelse.
   • Hvis du ikke ser den, skal du ikke gøre mere – du er tilknyttet!
     

iOS

Sørg for, at du er logget ind i Game Center.

1. Åbn Indstillinger på din telefon eller tablet.
2. Find og tryk på Game Center.
3. Tryk på Log ind, og indtast dit Apple-id og kodeord.
   • Hvis du allerede er logget ind, er du klar til at oprette forbindelse til dit spil.
     

Tilslut dit spil til Game Center

Hvis du er logget ind i Game Center på din enhed, burde spillet oprette forbindelse automatisk. Du kan kontrollere dine spilindstillinger for at være sikker.

1. Tryk på udtrækningsfanen med pilen i højre side af spilskærmen.
2. Tryk på fanen med tandhjulsikonet for Indstillinger.
3. Hvis du ser beskeden "Log ind på Game Center for at spille på andre enheder", skal du trykke på knappen Opret forbindelse.
   • Hvis du ikke ser den, er du tilknyttet!

Facebook, X og EA

1. Tryk på udtrækningsfanen med pilen i højre side af spilskærmen.
2. Tryk på fanen med tandhjulsikonet for Indstillinger.
3. Tryk på knappen Opret forbindelse for Facebook, EA eller X.

Når du har knyttet en konto til The Sims Mobile, gemmes og sikkerhedskopieres dine fremskridt i spillet.

Hvis du på noget tidspunkt mister data, statistikker eller fremskridt i spillet, kan du prøve at følge disse trin for at gendanne mistede fremskridt i mobilspil.

• Du får hurtigst hjælp i The Sims Mobile ved at kontakte os inde i spillet.
• Tjek forummet for The Sims Mobile på vores EA-fora for at få hjælp fra vores fællesskab.
• Læs vores vejledning til Android og iOS for at få oplysninger om fejlfinding.
• Følg @EAHelp for at få alt fra oplysninger om nedbrud til nyheder om spillet.
• Abonner på EA Hjælp på YouTube for at få videogennemgange og vejledninger.