Overview
Få mere at vide om produktkoder, promokoder, og hvordan du indløser dem.
Sådan indløser du en produktkode
Find din produktkode
Hvis spillet ikke allerede er føjet til din EA-konto, kan du finde produktkoden i din bekræftelsesmail, efter du har købt et spil. Du kan også tjekke æsken eller manualen inde i æsken.Indløs en produktkode
EA.com
EA app
EA-konto
Konsol
- 1Gå til ea.com/redeem.
- 2Hvis du har en kode til pc, skal du vælge knappen Indløs. Hvis du bruger en anden platform, skal du vælge den rigtige knap under knappen Indløs.
- 3Indtast din produktkode, og vælg derefter Næste.
Nogle koder til bonusindhold i The Sims 3 skal indløses på The Sims 3-websitet.
Nogle af vores ældre spil kan ikke indløses i EA app og kan kun spilles, hvis du stadig har spildisken. Disse spil inkluderer (men er er ikke begrænsede til):
- The Sims (1)
- The Sims 2
- Battlefield 1942
- Battlefield Vietnam
- Command & Conquer
- Medal of Honor
- Crysis.
Indløs dit EA-gavekort via din EA-tegnebog.Abonnementer og koder til virtuel valuta kan lige som SimPoints indløses på webadressen, der fremgår af vejledningen til din kode.
Sådan indløser du EA-promokoder
Promokoder kan give dig rabatter på dine køb. Indløs din promokode, når du betaler.Begrænsninger for promokoder kan variere. Du kan normalt ikke bruge dem til spil, der er mindre end en måned gamle, virtuel valuta, medlemskaber og abonnementer, spiltidskort, tredjepartsspil eller i kombination med andre igangværende udsalg eller kampagner. Sørg for, at du forstår alle begrænsningerne, inden du forsøger at indløse din promokode.
Find din tilbuds- og kampagnekode
Hvis en tilbuds- og kampagnekode vises i spillet, kan du indløse den direkte dér. Hvis du har lukket pop op-vinduet i spillet, kan du stadig finde din kode under Indstillinger for din EA-konto.- 1Log ind på din EA-konto.
- 2Vælg Betaling og tegnebog-fanen.
- 3Vælg Tilbud og kampagner.
- 1Vælg Gennemse for at finde det spil, du vil købe.
- 2Vælg Køb spillet
- Hvis forskellige udgaver af spillet er tilgængelige, skal du vælge Vælg udgave for at vælge den udgave, du vil købe, og derefter vælge Køb.
- Hvis der kun er én tilgængelig udgave af spillet, skal du vælge Køb.
- 3Du kan vælge at betale med en gemt betalingsmetode, angive en ny betalingsmetode eller bruge din EA-tegnebog.
- 4Vælg Fortsæt for at gennemse ordre.
- 5På siden, hvor du kan gennemse ordren, skal du vælge Indtast promokode.
- 6Skriv din kode, og vælg Anvend kode.
- 7Vælg Betal nu for at gennemføre dit køb.
Følg vejledningen for at indløse din EA-produktkode via din konsol.
Mere hjælp til at indløse koder
Tjek vejledningen, der fulgte med koden, for at sikre, at du indløser koden det rigtige sted.
Hvis du får en fejlmeddelelse, når du forsøger at indløse koden, er det bedst at vende tilbage til den forhandler, hvor du købte koden. Forhandleren burde kunne hjælpe dig med at få en ny kode.Hvis du har købt spillet brugt, er det sandsynligt, at den oprindelige ejer allerede har brugt koden. Vi kan ikke hjælpe med koder, der allerede er brugt på andre spilleres konti.Hvis du mener, at du har indløst koden på den forkerte konto, kan du kontakte os, så vi kan kigge på det. Vi beder dig muligvis om et købsbevis, så sørg for at have det ved hånden.
Vi kan ikke hjælpe, hvis den kode, du forsøger at bruge, er udløbet. Sørg for at tjekke udløbsdatoer på koder for de spil, du køber, så du er opmærksom på udløbsdatoer eller begrænsninger for indløsning.Hvis du har købt koden hos en forhandler, og den allerede var udløbet, skal du kontakte forhandleren for at få mere hjælp.
Tjek, om du har købt det fulde spil eller andet indhold. Det er muligt, at du har indløst downloadbart indhold (DLC) eller et abonnement, som kun kan tilgås, når du begynder at spille spillet.
Hvis du mister en produktkode, skal du kontakte os, så vi kan hjælpe. Vi beder dig muligvis om et købsbevis, så du skal have det ved hånden.