Sådan opdaterer du din EA-konto

1 min read

Overview

Se, hvordan du kan opdatere din e-mailadresse, dit EA-ID, dit kodeord og andre oplysninger i dine EA-kontoindstillinger.

Sådan opdaterer du dine EA-kontooplysninger

Du kan opdatere kontooplysninger som f.eks. din e-mailadresse, dit navn, din fødselsdato og meget mere, men der kan være begrænsninger afhængigt af lovgivningen i dit land, eller hvornår du sidst opdaterede bestemte oplysninger.Se vores video om, hvordan du opdaterer dine kontooplysninger, så du kan blive klar til at spille et EA-spil.

Sådan redigerer du dine EA-kontooplysninger

Vi begrænser, hvor ofte du kan opdatere din e-mailadresse og dit EA-ID, for at hjælpe med at beskytte din EA-konto. Du kan kun opdatere din e-mailadresse og dit EA-ID én gang inden for en periode på 30 dage.Du kan ændre din e-mailadresse til en gammel adresse, der tidligere har været tilknyttet din konto, uden nogen begrænsninger.
  1. 1
    Gå til din Kontooplysninger-side.
  2. 2
    Vælg Redigérud for:
  3. 3
    Vi beder dig om at bekræfte din identitet, før du kan redigere nogle af dine indstillinger. Vælg Send kode og din bekræftelsesmulighed, og indtast derefter den kode, vi sender dig.
Konti til børn under 18 år betragtes som børnekonti. Læs mere om, hvordan forældre kan opdatere deres barns konto.

Sådan opdaterer du kodeordet til din EA-konto

Hvis du har brug for at nulstille dit kodeord for at logge ind igen, skal du følge vores vejledning.
  1. 1
    Gå til loginsiden for EA Hjælp.
  2. 2
    Vælg Har du glemt dit kodeord, eller vil du oprette et nyt?.
  3. 3
    Angiv din e-mail eller dit EA-ID.
  4. 4
    Tjek din e-mail for at få et link til at oprette et nyt kodeord, og følg vejledningen.
Side til gendannelse af kodeord.Har dit barn en konto? Få at vide, hvordan du opdaterer kodeordet til dit barns børnekonto.
Hvis der er tilgængelige adgangsnøgler til din EA-konto, kan du overveje at indstille én og gennemgå dine kontosikkerhedsindstillinger regelmæssigt for at sikre, at kun godkendte enheder kan få adgang til din konto. Adgangsnøgler er en mere sikker måde at logge ind på, fordi de bruger din enheds indbyggede sikkerhedsfunktioner i stedet for et kodeord. Du kan styrke beskyttelsen af din EA-konto ved aldrig at dele dine loginoplysninger, kodeord, bekræftelseskoder eller adgangsnøgler med andre.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.