Aufheben der Verknüpfung eines EA-Kontos

Aktualisiert vor 1 Woche2 Min. Lesedauer

Übersicht

Sei dir der Risiken, die mit dem Aufheben der Verknüpfung eines EA-Kontos mit einer Plattform, einem sozialen Konto oder einem autorisierten Drittanbieter-Konto verbunden sind, bewusst, um sicherzustellen, dass dies die richtige Entscheidung für dich ist.

Wie du die Verknüpfung eines EA-Kontos und einer Plattform auflöst

Bei der Verknüpfung von Konten wird eine lebenslange Verknüpfung erstellt, um dich vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und Leistungsprobleme in deinen Spielen zu vermeiden..Du kannst die Verknüpfung deiner Plattformkonten zu deinem EA-Konto trennen, wenn du sie mit einem anderen EA-Konto verknüpfen willst, solange die gleiche Art von Konto bisher noch nie zuvor mit dem neuen EA-Konto verknüpft war.Das heißt: Wenn du einen verknüpften Xbox-Gamertag von deinem EA-Konto trennst, kannst du in Zukunft keinen anderen Xbox-Gamertag mit diesem EA-Konto verknüpfen.Sobald du die Verknüpfung eines Plattformkontos zu einem EA-Konto getrennt und Ersteres anschließend mit einem anderen EA-Konto verknüpft hast, kannst du die Verknüpfung sechs Monate lang nicht entfernen.
Führe die folgenden Schritte aus, um die Verknüpfung deines EA-Kontos mit einer beliebigen verbundenen Plattform (wie Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming oder Facebook) zu entfernen:
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    Gehe zum Verbundene Konten-Tab in deinen EA-Kontoeinstellungen.
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    Suche das Plattformkonto, das du trennen möchtest, und wähle die Option Verknüpfung aufheben.
    1. Wähle Widerrufenim Abschnitt Autorisierte Anwendungenaus, um die Verknüpfung mit einer autorisierten Drittanbieter-App aufzuheben.
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    Lies dir den Hinweis durch und gehe sicher, dass du unter vollem Verständnis der aufgeführten Risiken die Verbindung trennen möchtest.
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    Es kann sein, dass du aufgefordert wirst, deine Identität zu bestätigen – folge dazu den Anweisungen.
Achtung:Wenn du die Verknüpfung deines Steam-Kontos entfernst und es mit einem anderen Konto verknüpfst, verbleiben sämtliche Berechtigungen (wie Ingame-Belohnungen, Punkte und Objekte) auf dem EA-Konto, mit dem dein Steam-Konto erstmals verknüpft war. Wenn du eine Fehlermeldung während des Aufhebens der Verknüpfung erhalten hast, kann die Verknüpfung deines EA-Kontos derzeit nicht von Steam entfernt werden. Finde heraus, welche Schritte zur Behebung der Verknüpfung dir zur Verfügung stehen.

Welche Risiken gibt es?

Wenn du die Verknüpfung zwischen einem Plattformkonto und deinem EA-Konto aufhebst, kannst du Ersteres mit einem anderen EA-Konto verknüpfen, aber deine Spielfortschritte werden nicht übertragen.Das heißt, du verlierst permanent Zugriff auf: 
  • Spielfortschritt
  • DLC, Erweiterungen und alle weiteren Zusätze, die du für dein Spiel besitzt
  • Mitgliedschaften
  • vorherige Drops und andere Belohnungen
  • Käufe im Spiel.
Falls du die Verknüpfung deines Plattformkontos wieder entfernst und es erneut mit deinem ursprünglich verbundenen EA-Konto verknüpfst, kannst du möglicherweise wieder Zugriff auf deine inhalte erhalten, wenn du noch Zugang zu deinem Konto hast.

Wenn du dein Steam-Konto mit einem anderen EA-Konto verknüpfst, bleiben alle Berechtigungen wie Ingame-Belohnungen, Punkte und Objekte auf dem EA-Konto erhalten, mit dem du dein Steam-Konto erstmals verknüpft hattest.Du kannst deine Spiele oder Personas nicht selbst auf ein anderes Konto übertragen. Wenn du dich dazu entschließt, deine Konten zusammenzuführen, kontaktiere uns über den Link in der Fußzeile, damit wir dir weiterhelfen können.

Wenn du die Verknüpfung mit einem Plattformkonto aufhebst, das du zum Spielen von EA SPORTS FC™ verwendest, und dieses Plattformkonto weiterhin in den Web- und Begleit-Apps als aktiv festgelegt ist, verlierst du den Zugriff auf diese Apps vollständig. Wenn dein EA-Konto mit mehreren Plattformkonten verknüpft ist und du diese zum Spielen von EA SPORTS FC™ nutzt, kannst du in den Web- oder Begleit-Apps ändern, welches aktiv ist. So kannst du das Risiko, den Zugriff auf diese Apps zu verlieren, erheblich senken. Das Risiko ist deutlich geringer, besteht aber immer noch.Entferne die Verknüpfung deiner Plattformkonten nicht, wenn du immer Zugriff auf die Web- und die Begleit-App haben willst.Wenn du trotzdem das Risiko eingehen willst, kannst du die Konten folgendermaßen in den Apps wechseln: 
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    Melde dich bei der Web-App oder der Companion-App an.
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    Wähle Einstellungen.
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    Wähle Ändern oben rechts neben dem Plattformsymbol.
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    Wähle das Plattformkonto aus, das du als aktiv festlegen möchtest – dabei sollte es sich nicht um das Konto handeln, dessen Verknüpfung du entfernen willst.

Wenn du die Verknüpfung eines Plattformkontos entfernst, das du zum Spielen von Apex Legends benutzt, wirst du möglicherweise Probleme mit dem Leveln des Battle Pass, Objekt-Freischaltungen und anderen Fehlern haben.
Treten immer noch Probleme auf?
Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um weitere Hilfe zu erhalten.