So findest du deine fehlenden EA SPORTS FC™-Boni

2 Min. Lesedauer

Übersicht

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis fehlende EA SPORTS FC™-Boni angezeigt werden. Wenn du deine Boni immer noch nicht finden kannst, prüfe die Anforderungen für den Bonus und ob du den Inhalt bereits eingesetzt oder abgelegt hast. Erst dann solltest du die Problembehebung für fehlende Boni durchführen.

Warum kann ich meine Boni nicht finden oder einsetzen?

Manche Boni haben spezifische Anforderungen, wann, wo oder wie du sie nutzen kannst. Prüfe diese häufigen Gründe, bevor du die Problembehebung für einen fehlenden Bonus durchführst.

Wie kann ich Probleme mit fehlenden FC-Boni beheben?

Fehlen Items oder Packs? Wir haben einen Guide zu Items und Packs, der dir helfen könnte.  
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    Überprüfe erneut, ob du die Inhalte nicht versehentlich im Spiel abgelegt oder anderweitig verwendet hast.
    • Wenn du ein schnellverkauftes Profi-Item suchst, verwende das Schnellverkauf-Wiederherstellungs-Feature in der Web-App und der Begleit-App.
    • Profi-Items, die abgelegt oder in einer Squad Building Challenge (SBC) eingereicht wurden, können nicht wiederhergestellt werden.
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     Starte Ultimate Team™, The Grounds (FC 27) oder Clubs (FC 26, FC 25 und FC 24) neu. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis deine Boni angezeigt werden.
Wenn das nicht hilft, probiere folgende Schritte aus.
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    Im Kommunikationskanal EA SPORTS FC™ Direct auf X und WhatsApp findest du Updates zu Problemen, die möglicherweise verhindern, dass deine fehlenden Boni bei dir ankommen.
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    Starte deinen PC oder deine Konsole neu, starte FC und prüfe, ob deine Boni immer noch fehlen.
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Wie kann ich meine Twitch-Drop-Boni und YouTube-Boni abrufen?

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    Stelle sicher, dass dein EA-Konto mit Twitch verknüpft ist.
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    Besuche die Twitch-Drops-Seite und suche den Drop, den du abrufen möchtest.
    • Um einen Drop zu erhalten, musst du dir einen teilnehmenden Channel für die erforderliche Zeit anschauen. 
    • Du kannst den Drop bis zu 24 Stunden nach dem Ende der Drops-Kampagne auf der Drops-Inventar-Seite abrufen.
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    Wähle Jetzt abrufen.
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    Starte FC. Gehe zum Ultimate Team™-Menü und gehe dann zu den Aufgaben.
Löse deinen In-game-Bonus unbedingt vor Ende der Aufgabe ein. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis deine Twitch-Drops im Spiel angezeigt werden. 

Weitere Hilfe zu fehlenden Boni erhalten

Wenn du deine fehlenden FC-Boni nach 24 Stunden immer noch nicht finden kannst, stelle folgende Angaben zusammen, bevor du uns kontaktierst.
  • Die fehlenden Inhalte (z. B. Profi-Items, Münzen).
  • Der Modus, in dem du Inhalte vermisst (Rivals, Champions, Aufgaben usw.).
  • Die E-Mail-Adresse, die du für dein EA-Konto genutzt hast.
  • Die ID deines Plattformkontos (PSN-ID, XBOX ID usw.).
  • Die Uhrzeit und das Datum, an dem der Inhalt verschwunden ist.
  • Deine Zeitzone.
  • Die Plattform, auf der du spielst (PC, PlayStation®5, XBOX Series X|S usw.).
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