So kannst du dir Twitch-Drops holen

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Übersicht

Mit Twitch Drops erhältst du Belohnungen im Spiel, indem du berechtigte Twitch-Streams schaust. Erfahre, wie du dein Twitch-Konto mit deinem EA-Konto verknüpfst, Twitch Drops beanspruchst und fehlende Belohnungen findest, wenn sie nicht im Spiel auftauchen.

Wie verknüpfe ich mein EA-Konto mit meinem Twitch-Konto?

Bevor du Twitch Drops für ein EA-Spiel beanspruchen kannst, muss dein Twitch-Konto mit dem EA-Konto verknüpft sein, mit dem du das jeweilige Spiel spielst. 
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    Gehe zu Verknüpfte Konten.
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    Wähle Twitch aus. 
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    Wähle Fortfahren aus, um dich mit deinem Twitch-Konto anzumelden, und führe die angegebenen Schritte aus, um dein Konto zu verknüpfen.
Du kannst dein EA-Konto außerdem über Twitch verknüpfen. In unserem Video-Guide erfährst du, wie du dein EA-Konto mit Twitch verknüpfst.
Achte darauf, dass du das EA-Konto verknüpfst, mit dem du auch das Spiel spielst. Wenn eine Belohnung an ein anderes EA-Konto geschickt wird, kann sie nicht übertragen werden. Wenn du dir nicht sicher bist, welches EA-Konto du verknüpfst hast, oder wenn du Hilfe bei deinen verknüpften Konten brauchst, konsultiere bitte den Leitfaden zu verknüpften Konten.

Wie erhalte ich Twitch Drops?

Stelle sicher, dass du das korrekte Twitch-Konto mit deinem EA-Konto verknüpft hast und dass du die Schritte von Twitch zum Anfordern von Drops befolgt hast.
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    Melde dich bei Twitch an.
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    Sieh dir über den nötigen Zeitraum hinweg einen berechtigten Stream an, mit dem Twitch Drops verknüpft sind.
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    Wähle dein Profilbild und gehe dann auf Drops & Belohnungen.
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    Überprüfe deinen Fortschritt und wähle Beanspruchen, wenn deine Belohnung verfügbar ist.
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    Starte dein Spiel, um deine Belohnung zu finden.
Bei manchen Belohnungen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis sie im Spiel erscheinen.
Benötigst du Hilfe zu fehlenden Spielinhalten? Nutze unser Tool für fehlende Inhalte Weitere Hilfe findest du in unserem Artikel zu fehlenden Inhalten.
Wenn du einen Twitch Drop beansprucht hast, die Belohnung aber nicht finden kannst, versuche Folgendes:
  • überprüfe, ob dein Twitch-Konto mit dem korrekten EA-Konto verknüpft ist
  • überprüfe, dass du über Drops & Belohnungen auf Twitch deine Belohnung beansprucht hast
  • stelle sicher, dass du im Spiel mit demselben Konto angemeldet bist, das mit Twitch verknüpft ist
  • starte das Spiel und deine Plattform neu.
Wenn du deine Belohnungen immer noch nicht finden kannst, stelle bitte sicher, dass du die Bedingungen für den Twitch Drop erfüllt hast. Bei einigen Streams nimmst du an der Verlosung eines Drops teil, doch das ist keine Garantie dafür, dass du Belohnungen erhältst. 

Nachdem du ein Plattformkonto, ein Streaming-Konto oder ein Mobil-Konto mit deinem EA-Konto verknüpft hast, kannst du damit möglicherweise nicht sofort zu einem anderen Konto wechseln. Stelle sicher, dass du ein Konto auswählst, auf das du jederzeit Zugriff hast. 
Treten immer noch Probleme auf?
Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um weitere Hilfe zu erhalten.