Hvis du spiller et EA-mobilspil uden at tilknytte en konto med henblik på sikkerhedskopiering, kan vi muligvis ikke hjælpe dig med at gendanne din konto.
Hvis appen bliver slettet, hvis du mister din enhed, eller den bliver nulstillet, vil vi gøre alt, hvad vi kan, men vi kan muligvis ikke gendanne dit indhold eller få hele dit spil tilbage til dig.
Vi anbefaler på det kraftigste, at du knytter dit spil til en af dine konti, så du kan gemme og gendanne dit indhold og dit spil, hvis der sker noget. Du kan tilknytte dit spil, selv når du har spillet i et stykke tid, og du behøver ikke at starte forfra eller miste eventuelle fremskridt.
Du kan se, hvordan du tilknytter din konto, i menuen Indstillinger i spillet. Du bliver også bedt om at tilknytte en konto i starten af hvert spil.
Tilknytning af konti fungerer på forskellige måder for hvert af vores mobilspil. De fleste af vores spil knyttes til Google Play, hvis du bruger Android, til dit Apple Game Center-id, hvis du bruger en Apple-enhed, eller til Facebook. Nogle af vores spil kan også knyttes til din EA-konto for at sikkerhedskopiere dine gemte spil.
Hvis du vælger at blive ved med at spille uden at gemme dine fremskridt i spillet, vil denne fremgangsmåde ikke garantere, at vi kan hjælpe dig med at gendanne din konto, hvis der sker noget med den. Spil sikkert, spil smart, og tilknyt dine konti.
Hvis du mister dine gemte spil, kan du prøve at følge vores vejledning i at gendanne mistede fremskridt i mobilspil.
Notér dit spilspecifikke id. Ved du ikke, hvordan du finder det? Vælg det spil, du spiller, for at få oplysninger om, hvordan du finder det:
Spiller du UFC Mobile? Kontakt os direkte via spillet, så kan vi se dit id i vores system.
