Cómo restablecer la contraseña de tu Cuenta EA vencida

Resumen

Si hace tiempo que no inicias sesión en tu Cuenta EA, es posible que te pidamos que restablezcas la contraseña para mantener la seguridad de tu cuenta.

Restablece tu contraseña

1
Ve a la pantalla de inicio de sesión de EA.
2
Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña o necesitas crear una nueva?
3
Ingresa tu correo electrónico o ID de EA
4
Busca en tu correo electrónico un enlace para crear una nueva contraseña y sigue las instrucciones.

¿No tienes acceso a la dirección de correo electrónico que usaste para crear una Cuenta EA? Sigue nuestros pasos de solución de problemas para acceder a tu cuenta.Es posible que puedas verificar tu identidad iniciando sesión a través de un dispositivo reconocido (uno que uses con frecuencia). Sigue las instrucciones para iniciar un juego con características online y completa los pasos para verificar tu identidad con tu dispositivo reconocido. Este paso no está disponible para todas las personas y es posible que no aparezca siempre.

Página de restablecimiento de contraseña que muestra instrucciones para un dispositivo reconocido.

Los juegos de EA con características online incluyen elementos que requieren una conexión a Internet para acceder a ellos o jugar. Estas características pueden abarcar desde modos multijugador y servicios en vivo hasta seguimiento de progreso online y compras dentro del juego.

Por qué puede faltar información de tu cuenta

Por tu seguridad, es posible que hayamos eliminado temporalmente parte de la información personal de tu cuenta. Pero no te preocupes, todos tus juegos, progreso y estadísticas siguen guardados y esperándote.Una vez que restablezcas tu contraseña y vuelvas a iniciar sesión, podrás volver a entrar en el juego. También puede agregar o actualizar cualquier información de tu cuenta.