Vincula tu cuenta de SimCity BuildIt para guardar el progreso

Actualizado hace 2 semanas2 minutos de lectura

Resumen

Vincula tu cuenta a Facebook, Google Play, Game Center o Apple para guardar tu progreso y tu ciudad.

Si tienes una cuenta para menores de edad, es posible que no puedas usar algunas funciones del juego. Infórmate sobre el acceso en línea para cuentas de menores de edad. 

Cómo vincular tu cuenta para guardar el progreso

SimCity BuildIt guarda automáticamente tu progreso en tu dispositivo, pero podrías perder los datos del juego si pierdes el dispositivo o tienes que desinstalar el juego. Guarda tu ciudad vinculando tu cuenta a Facebook, Google Play, Game Center o Apple. Esto te permite recuperar tu ciudad si necesitas reinstalar el juego. Guarda tu ciudad en tu dispositivo original antes de intentar jugar en otro dispositivo. Nuestros servidores necesitan saber qué ciudad planeas conservar.
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    Pulsa el ícono de Ajustes .
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    Inicia sesión con tu cuenta de Facebook, Google Play, Game Center o Apple. Una vez que inicies sesión, se guardarán tu progreso y tu ciudad.
Ten en cuenta lo siguiente: la conexión entre una ciudad y un inicio de sesión de Facebook, Game Center, Google Play o Apple es permanente.

Desvincular una cuenta

No te sugerimos que desvincules tu cuenta, pues corres el riesgo de perder tu ciudad. Conoce los riesgos de desvincular tu cuenta para que puedas tomar la decisión más adecuada para ti.

¿A qué cuentas se puede vincular SCBI?

  • Facebook: sincroniza tu ciudad en dispositivos Android, Apple y Amazon. También puedes visitar las ciudades de tus amistades de Facebook. 
    • Con las cuentas de Facebook también se puede iniciar sesión junto a Game Center, Google Play o Apple en función del dispositivo en el que juegues.
  • Game Center:sincroniza tu ciudad en tus dispositivos Apple y consigue los logros del Game Center.
  • Google Play:sincroniza tu ciudad en tus dispositivos Android y obtén los logros de Google Play.
  • Apple: sincroniza la ciudad en tus dispositivos de Apple.
  • ¿Planeas jugar en una combinación de dispositivos Android, Apple y Amazon? Primero inicia sesión en Facebook y, luego, conéctate a Google Play o Game Center.

Cómo cargar tu ciudad en un nuevo dispositivo

Si tienes un dispositivo nuevo o necesitas reinstalar el juego, aquí te mostramos cómo recuperar tu ciudad guardada.
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    Descarga el juego en tu nuevo dispositivo.
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    Juega el tutorial hasta que el asesor de la ciudad te diga que ir por tu cuenta,
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    Toca el ícono Configuración e inicia sesión con tu cuenta.
    • Si no ves la opción de inicio de sesión, significa que aún no terminaste con el tutorial, así que continúa.
    • Si jugaste el tutorial pero sigues sin ver la opción para iniciar sesión, es posible que estés jugando con una cuenta para menores de edad. En este tipo de cuentas no tendrás disponibles los Clubes de alcaldes ni el Mercado global.
No debes construir más de una ciudad por dispositivo. Corres el riesgo de perder tu progreso, niveles y moneda y que los inicios de sesión en redes sociales no funcionen como deberían. En algunos casos, podrías perder tu ciudad por completo.Además, no cargues tu ciudad en el dispositivo de una amistad ni dejes que una cargue su ciudad en el tuyo.

Solución de problemas

Si tienes problemas para cargar tu ciudad en un nuevo dispositivo, prueba estos pasos antes de ponerte en contacto con muestro equipo:
  • Asegúrate de que se guardó la ciudad original. Si no guardaste tu ciudad original a través de la configuración del juego, no podrás volver a acceder a ella en ningún dispositivo. Si todavía tienes acceso al juego en tu dispositivo antiguo, guarda tu ciudad en el dispositivo antiguo antes de intentar cargarla de nuevo en el nuevo.
  • Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de redes sociales correcta. La conexión entre la ciudad y el inicio de sesión en una cuenta de red social es permanente. Si intentaste cargar tu ciudad en un nuevo dispositivo usando una cuenta de redes sociales diferente a la que vinculaste originalmente, desinstala y vuelve a instalar el juego. Luego, inicia sesión de nuevo con la cuenta de redes sociales correcta que usaste para guardar tu juego.
  • Mensaje de error: "Cuenta ya vinculada a otra ciudad". Dos ciudades guardadas diferentes no se pueden cargar a la vez. Si ves este mensaje, desinstala y vuelve a instalar el juego. A continuación, vuelve a iniciar sesión con la cuenta correcta que usaste para guardar el juego.

  • ¿Cerraste sesión en la configuración del juego? ¿Eliminaste los permisos del juego de tu cuenta de Facebook? No te preocupes, no perderás tu ciudad. Esas cuentas siguen guardando el progreso de tu ciudad, pero no podrás ver a tus amistades hasta que vuelvas a iniciar sesión.
 Si sigues teniendo problemas, consulta nuestro artículo sobre cómo obtener ayuda. 
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