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Obtén información sobre cómo cerrar tu cuenta de juegos de dispositivos móviles y eliminar tus datos de juegos de dispositivos móviles.

Si quieres ver las penalizaciones de tu Cuenta EA, como bloqueos y suspensiones, o quieres enviar una apelación, usa el Historial de penalizaciones.

Descubre las reglas de Battlefield 6, cómo usamos EA Javelin Anticheat y qué puedes hacer si tu cuenta fue bloqueada o suspendida.

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Descubre más sobre las reglas de Apex Legends y cómo las trampas y los hackeos ponen en riesgo tu cuenta. Además, descubre cómo contactarnos para reportar a alguien por hacer trampas o solicitar un bloqueo o suspensión.

Si eres víctima de fraude en tu cuenta o notas compras no autorizadas en tu Cuenta EA, podemos reembolsarte los cargos y ayudarte a mejorar la seguridad de tu cuenta.

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Es posible que bloqueemos tu Cuenta EA por razones de seguridad si observamos actividades sospechosas. Descubre lo que significa y cómo proteger la cuenta.