Información general
Descubre cómo eliminar permanentemente tu Cuenta EA mediante el portal de la Cuenta EA y solicitar la eliminación de datos. Descubre lo que ocurre con los datos y lo que no se puede recuperar cuando se elimina la cuenta.
¿Cómo elimino mi Cuenta EA?
Borrar la Cuenta EA no eliminará el bloqueo. Descubre cómo reclamar el bloqueo.
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- 2Ve a la página de seguridad y privacidad.
- 3Selecciona Eliminar tu Cuenta EA
- 4Sigue las instrucciones para eliminar la Cuenta EA. Tendrás 5 días para cancelar la solicitud si cambias de opinión.
- Perderás el acceso a los juegos.
- No podrás utilizar las cuentas de las plataformas que hayas conectado a la Cuenta EA con otra cuenta.
- Si esta es la razón por la que solicitas la eliminación, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte de otra forma.
- Perderás el acceso a los beneficios, juegos, suscripciones y compras en el juego asociados a la cuenta.
- No podrás acceder a los juegos de EA que se hayan descargado o comprado en Steam o Epic, ya que están conectados a la Cuenta EA.
- Si vas a jugar a un título de EA en Facebook, dirígete a la página de aplicaciones y páginas web de la configuración de Facebook y elimina de la lista las aplicaciones de EA.
- Se mantendrán las infracciones de las condiciones del servicio asociadas a los juegos o cuenta.
Si se elimina la Cuenta EA, la cuenta de Pogo o SW:TOR se desactivará permanentemente. No podremos restablecer las cuentas de Pogo ni de SW:TOR cuando esto suceda.Si quieres seguir usando estas cuentas, te recomendamos que mantengas la Cuenta EA activa o que la desactives temporalmente.Si quieres eliminar tu cuenta de SW:TOR, ponte en contacto con la asistencia de SW:TOR.
¿Cómo cancelo una solicitud de eliminación de la Cuenta EA?
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- 2Selecciona Cancelar eliminación
¿Cómo elimino una cuenta de móviles?
Si juegas a nuestros títulos para móviles en un dispositivo iOS o Android, descubre cómo cerrar la cuenta del juego para móviles o cómo solicitar la eliminación de tus datos.Cuentas de Pogo y STAR WARS™: The Old Republic
Si se elimina la Cuenta EA, la cuenta de Pogo o SW:TOR se desactivará permanentemente. No podremos restablecer las cuentas de Pogo ni de SW:TOR cuando esto suceda.Si quieres seguir usando estas cuentas, te recomendamos que mantengas la Cuenta EA activa o que la desactives temporalmente.Si deseas eliminar tu cuenta de SW:TOR, ponte en contacto con la asistencia de SW:TOR.¿Cómo elimino una cuenta de EA Forums?
No puedes eliminar la cuenta de EA Forums desde los ajustes de la cuenta. Tendrás que ponerte en contacto con la Ayuda de EA para eliminar la cuenta de EA Forums. Un asesor verificará la solicitud antes de eliminar la cuenta de EA Forums. Selecciona Contacto en la parte inferior de la página para comenzar.Cuando la cuenta de EA Forums se haya eliminado: No podemos restablecer las cuentas eliminadas de los EA Forums.
- Toda tu información personal se eliminará.
- Los demás datos pasarán a ser anónimos y todo el contenido de los EA Forums se atribuirá a un usuario anónimo con un nombre de usuario estándar y un avatar predeterminado.