Cómo instalar packs en Los Sims 4

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Información general

Tus packs de Los Sims 4 deberían instalarse automáticamente. Si no lo hacen, en esta guía se explica cómo instalar packs en PC, Mac y consolas. Descubre también cómo comprobar si un pack está instalado con la función Gestionar almacenamiento y cómo activar o desactivar packs con la función de selección de packs.

¿Cómo instalo packs de Los Sims 4 en PC y Mac?

La EA app ha sustituido a Origin como plataforma principal para descargar y ejecutar Los Sims 4 para Mac y PC. Para ejecutar EA app en Mac se necesita macOS Catalina o superior. Consulta nuestra guía de macOS para obtener más información sobre cómo actualizar tu macOS.
Antes de instalar packs o cualquier contenido adicional de Los Sims 4, asegúrate de tener el juego básico instalado y actualizado. Consulta nuestra guía para ver cómo instalar el juego básico de Los Sims 4.Los packs digitales deberían instalarse automáticamente después de comprarse. Si eso no sucede, aquí te explicamos cómo realizar la instalación manual.¿Cómo instalo un pack que he comprado en EA app?
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    Inicia la EA app.
  2. 2
    Si es necesario, inicia sesión usando los datos de tu Cuenta EA.
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    Abre tu bibliotecay selecciona Los Sims 4. 
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    Para comprobar qué packs tienes, selecciona Gestionar y, a continuación, Gestionar complementos debajo.
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    Si alguno de ellos no se ha instalado automáticamente, selecciona el icono Descargar que hay a su lado.
Una imagen que muestra dónde está el botón Descargar para instalar un pack de Los Sims 4 en EA app.

¿Cómo instalo un pack que he adquirido en el Mercado?

Consulta nuestra guía para obtener más información sobre el Mercado de Los Sims 4 y cómo funciona.
Si compras un pack en el Mercado de Los Sims 4 con dinero real, debería descargarse automáticamente a la plataforma de PC que utilices para jugar a Los Sims 4 (EA app, Steam o Epic Games). Esto incluye lo siguiente:
  • Packs de expansión
  • Packs de Contenido
  • Packs de Accesorios
  • Kits
Si has utilizado moola en la Mercado de Los Sims 4 para comprar un pack de artista o un kit pero no se te ha instalado automáticamente, sigue estos pasos.
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    Ejecuta Los Sims 4 y accede al Mercado.
    • Desde el menú principal, selecciona Mercado en la parte superior de la pantalla.
    • También puedes seleccionar el icono del carrito de la compra de la esquina superior derecha en el modo Vivir, el modo Construir o Crear un Sim.
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    Selecciona la pestaña Mi colección y elige Gestionar almacenamiento.
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    Busca el pack que has comprado y consulta la etiqueta de la esquina inferior izquierda de su icono para confirmar el estado de la instalación.
    • Una etiqueta verde con el texto Instalado significa que el pack ya está instalado.
    • Una etiqueta gris con el texto Sin instalar significa que el pack no está instalado.
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    Si tu pack no se ha instalado automáticamente, selecciona la casilla de verificación de la esquina superior izquierda para añadir una marca de verificación.
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    Selecciona Instalar y luego el botón de la marca de verificación en la notificación emergente para confirmar que quieres instalar el pack.
Nota: El menú principal es la pantalla de inicio de Los Sims 4, desde la que puedes reanudar, cargar o iniciar una partida.

¿Cómo instalo un pack con un código de producto en EA app?

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    Inicia la EA app.
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    Si es necesario, inicia sesión usando los datos de tu Cuenta EA.
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    Abre tu biblioteca y selecciona el botón + Canjear código.
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    Introduceel código de producto, y selecciona Siguiente y, a continuación, Confirmar.
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    Selecciona Descargar con EA app.
¿Necesitas más ayuda con tu código? Consulta nuestra guía para descubrir cómo canjear códigos de producto y resolver problemas relacionados con ellos.

¿Cómo instalo un pack en disco en un PC?

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    Introduce el disco en la unidad de disco y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
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    Si se te pide, inicia sesión en EA app utilizando los datos de tu Cuenta EA.
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    Cuando se te solicite, introduce el código de producto incluido con el disco de instalación.

¿Cómo instalo packs de Los Sims 4 en consolas?

Obtén más información sobre cómo jugar a Los Sims 4 en consolas, como consejos de uso de los controles y resolución de problemas con el contenido que falta.
Si juegas en XBOX, los packs se instalarán automáticamente tras la descarga a menos que se haya desactivado el ajuste predeterminado de las actualizaciones automáticas.Si juegas en PlayStation®, tendrás que descargar tu pack de manera manual una vez comprado. Cuando se complete la descarga, el pack se instalará automáticamente. 

¿Cómo compruebo si un pack de Los Sims 4 está instalado?

Si juegas a Los Sims 4 en PC o Mac a través de EA app, puedes comprobar si un pack está instalado en la misma aplicación sin necesidad de ejecutar el juego.Si juegas a Los Sims 4 en PC, Mac, PlayStation® o XBOX, puedes comprobar si un pack está instalado en el juego utilizando el Mercado. Si hace poco que has descargado un pack, también puedes comprobar si está instalado en el gestor de descargas.
Si juegas a Los Sims 4 en PC o Mac desde EA app, a continuación te indicamos cómo comprobar si un pack está instalado.
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    Ejecuta EA app y abre tu biblioteca.
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    Selecciona Los Sims 4 y elige Gestionar.
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    Selecciona Gestionar complementos. En la ventana emergente aparecerá una lista de los complementos que tienes. 
    • Verás el contenido adquirido que ya has instalado en Complementos instalados y contenido del juego. 
    • Verás el contenido adquirido que aún no has instalado en Complementos que tienes.
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    Para instalar un pack que no esté instalado, búscalo en Complementos que tienes y selecciona el icono Descargar que hay a su lado.

¿Cómo funciona la selección de packs de Los Sims 4?

La selección de packs es una función del Mercado que te permite personalizar qué packs quieres tener activos en Los Sims 4. Se trata de una opción útil para la narración y la experiencia de juego, además de para liberar recursos sin necesidad de desinstalar packs que no estés usando en este momento. La selección de packs está disponible para todas las plataformas: PC, Mac, PlayStation® y XBOX.

¿Cómo utilizo la selección de packs para activarlos o desactivarlos?

A continuación, te indicamos cómo incluir o no packs en tu partida: 
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    Ejecuta Los Sims 4 y accede al Mercado.
    • Desde el menú principal, selecciona Mercado en la parte superior de la pantalla.
    • También puedes seleccionar el icono del carrito de la compra de la esquina superior derecha en el modo Vivir, el modo Construir o Crear un Sim.
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    Selecciona la pestaña Mi colección y elige Selección de packs.
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    Utiliza la casilla de verificación de la esquina superior izquierda de cada pack para seleccionar o anular la selección de los packs que quieras activar o desactivar en tu partida.
    • Si un pack está activo, la casilla de verificación de la esquina superior izquierda estará seleccionada. Y también habrá una etiqueta verde con el texto Activo en la esquina inferior izquierda del icono del pack.
    • Si un pack no está activo, la casilla de verificación de la esquina superior izquierda no estará seleccionada. Y también habrá una etiqueta gris con el texto Desactivado en la esquina inferior izquierda del icono del pack.
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    Selecciona Confirmar. 
Dependiendo del pack que estés activando o desactivando, es posible que aparezca una notificación emergente indicándote que es necesario reiniciar para que se muestren las nuevas elecciones de selección de packs.
Si desactivas un pack, la partida guardada no podrá acceder a ningún contenido específico de ese pack utilizado en ella, como peinados, ropa, rasgos y objetos.La desactivación de packs también puede afectar a los archivos de guardado existentes. Para evitar la pérdida de cualquier contenido o progreso, es mejor utilizar la selección de packs solo al crear un archivo de guardado nuevo.Recomendamos desactivar todos los mods antes de activar o desactivar cualquier pack. Consulta nuestro artículo sobre cómo desactivar mods. Asegúrate siempre de hacer una copia de seguridad de los archivos de guardado. Si necesitas ayuda para ello, descubre cómo hacer copias de seguridad y restablecer Los Sims 4.

¿Cómo sé si a mi partida guardada le faltan packs?

Si intentas cargar una partida guardada que utilice los packs que has desactivado desde la última vez que jugaste, se te indicará que le faltan packs necesarios. Esto sucede porque tu partida guardada utiliza contenido de un pack desactivado.A continuación te indicamos cómo comprobar si una partida guardada utiliza contenido de un pack desactivado:
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    Ejecuta Los Sims 4 y accede al menú principal.
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    Selecciona Continuar partida o Cargar partida y, a continuación, selecciona la partida guardada con la que quieras jugar.
Si la partida guardada utiliza contenido de un pack desactivado, verás:
  • Packs necesarios en la esquina inferior izquierda del icono de la partida guardada. 
    • Pasa el ratón por encima de los iconos de los packs para comprobar cuáles se usan en tu partida guardada. Si alguno de ellos no está activo, pondrá Desactivado.
  • Ver packs en la parte derecha del icono de la partida guardada. 
    • Selecciona este botón para comprobar qué packs que tienes desactivados se usan en tu partida guardada.
Para continuar sin reactivar los packs necesarios, selecciona Jugar. Ten presente que esto significa que seguirás jugando esta partida guardada, pero los elementos como la ropa, los objetos, los mundos y las características de juego de los packs desactivados no estarán disponibles y no aparecerán en tu partida guardada.Para reactivar los packs necesarios antes de continuar jugando tu partida guardada, sigue estos pasos para utilizar la selección de packs. 
If your Sims were living in a world that’s specific to a Pack you deactivated, your Household will still be available in the Manage Households menu. From here, you can move them into a new Lot or merge them with another Household.Note: Any Create a Sim Items or Traits that are Pack-specific will be removed unless you reload that Pack into your game.
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