Cómo instalar packs en Los Sims 4

5 min de lectura

Información general

¿Necesitas ayuda para instalar o gestionar un pack de Los Sims 4? Usa esta guía para instalar packs de expansión, contenido y accesorios de Los Sims 4 y toma el control con la función Selección de packs.

Índice

Instalación de packs de Los Sims 4 para PC y Mac

La EA app ha sustituido a Origin como plataforma principal para descargar y ejecutar Los Sims 4 para Mac y PC. Para ejecutar EA app en Mac se necesita macOS Catalina o superior. Consulta nuestra guía de macOS para obtener más información sobre cómo actualizar tu macOS.
Antes de instalar cualquier contenido adicional de Los Sims 4, asegúrate de tener el juego básico instalado y actualizado. Lee nuestra guía para instalar el juego básico de Los Sims 4.Los packs digitales deberían instalarse automáticamente después de haberse comprado. Si eso no sucede, aquí te explicamos cómo realizar la instalación manual.

Compra digital en la EA app

  1. 1
    Inicia la EA app.
  2. 2
    Si es necesario, inicia sesión usando los datos de tu Cuenta EA.
  3. 3
    Abre tu bibliotecay haz clic en Los Sims 4. 
  4. 4
    Haz clic en Complementos para ver qué packs tienes.
  5. 5
    Si alguno de ellos no se ha instalado automáticamente, haz clic en el icono Descargar. 
Una imagen que muestra dónde está el botón Descargar para instalar un pack de Los Sims 4 en EA app.

Instalación de una compra con código de producto para la EA app

  1. 1
    Inicia la EA app.
  2. 2
    Si es necesario, inicia sesión usando los datos de tu Cuenta EA.
  3. 3
    Abre tu biblioteca.
  4. 4
    Haz clic en Canjear código.
  5. 5
    Introduceel código de producto y haz clic en Siguiente y, a continuación, en Confirmar.
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    Haz clic en Descargarcon la EA app.
¿Necesitas más ayuda para canjear tu código? Lee nuestra guía sobre cómo canjear códigos para obtener más información.
La EA app ha sustituido a Origin como plataforma principal para descargar y ejecutar Los Sims 4 para Mac y PC. Para ejecutar EA app en Mac se necesita macOS Catalina o superior. Consulta nuestra guía de macOS para obtener más información sobre cómo actualizar tu macOS.

Si has comprado un pack físico (solo para PC)

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    Introduce el disco del juego en la unidad de disco y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  2. 2
    Cuando se te solicite, introduce el código del producto que se incluye con el disco de instalación.
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    Una vez canjeado el pack, podrás verlo en la página de información de Los Sims 4, dentro de la pestaña Biblioteca.
  4. 4
    Cuando se haya completado la instalación, selecciona Los Sims 4 y, a continuación, Jugar para ejecutar el juego. 

Cómo comprobar si hay algún pack de Los Sims 4 instalado

Learn more about how to play The Sims 4 on console, including tips on using controls and troubleshooting missing content.
  1. 1
    Abre tu biblioteca de EA app.
  2. 2
    Haz clic en la imagen de Los Sims 4.
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    Selecciona Gestionar.
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    Elige Gestionar complementos.
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    En la ventana emergente, aparecerá una lista de los complementos que tienes. El contenido del juego y los complementos instalados son los que ya tienes y están instalados. Los complementos descargables son los que ya tienes pero aún no has instalado.
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    Haz clic en el icono Descargarde cualquiera de los complementos aún sin instalar. 

How do I check if a Sims 4 Pack is installed?

If you play The Sims 4 on PC or Mac through the EA app, you can check whether a Pack is installed in the EA app without launching the game.If you play The Sims 4 on PC, Mac, PlayStation®, or XBOX, you can check whether a Pack is installed in-game using the Marketplace. If you recently downloaded a Pack, you can also check if it’s installed in Download Manager.
If you play The Sims 4 on PC or Mac on the EA app, here’s how to check if a Pack is installed.
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    Launch the EA app and open your Library.
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    Select The Sims 4 and choose Manage.
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    Select Manage add-ons. A pop-up list of your owned add-ons will appear. 
    • You’ll find content you own and already have installed under Installed add-ons & in-game content. 
    • You’ll find content you own but haven’t installed yet under Owned add-ons.
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    To install a Pack that isn’t currently installed, find it under Owned add-ons and select the Download icon beside it.

How does The Sims 4 Pack selection work?

Pack selection is a Marketplace feature that lets you customize which Packs you want active in The Sims 4. This is helpful for storytelling and your gameplay experience, as well as freeing up resources without needing to uninstall Packs you’re not currently using. Pack selection is available on all platforms: PC, Mac, PlayStation® and XBOX.

How do I use Pack selection to activate or deactivate Packs?

Here’s how to load or unload Packs from your game: 
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    Launch The Sims 4 and go to the Marketplace.
    • From the Main Menu, select Marketplace at the top of the screen.
    • Or, select the shopping cart icon in the top-right corner while in Live Mode, Build Mode, or Create a Sim.
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    Select the My Collection tab and choose Pack Selection.
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    Use the checkbox at the top-left corner of each Pack to select or deselect the Packs you want in your game.
    • If a Pack is currently active, the checkbox in the top-left corner is selected. There’s also a green Active label in the bottom-left corner of the Pack tile.
    • If a Pack isn’t currently active, the checkbox in the top-left corner isn’t selected. There’s also a grey Deactivated label in the bottom-left corner of the Pack tile.
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    Select Confirm. 
Depending on the Pack you’re activating or deactivating, you may get a pop-up notification telling you a restart is required for your new Pack Selection choices to show.
If you deactivate a Pack, your saved game will lose access to any Pack-specific content it uses, including hair, clothing, traits, and objects.Deactivating Packs can also impact existing save files. To avoid losing any content or progress, it’s best to use Pack Selection only when creating a new save.We recommend disabling all Mods before activating or deactivating any Packs. Check out our article on how to disable Mods. Always make sure your save files are backed up. For help with this, learn how to back up and reset The Sims 4.

How do I know if my saved game is missing Packs?

If you try to load a saved game that uses Packs you’ve deactivated since you last played, it’ll be flagged as missing required Packs. This happens because your game save uses content from a deactivated Pack.Here’s how to check whether a saved game uses content from a deactivated Pack:
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    Launch The Sims 4 and go to the Main Menu.
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    Select Resume Game or Load Game, then choose the saved game you want to play.
If the saved game uses content from a deactivated Pack, you’ll find:
  • Required Packs in the bottom-left corner of the saved game tile. 
    • Hover over the Pack icons to check which Packs are used in your saved game. If the Pack is not currently active, it’ll say Deactivated.
  • View Pack(s) on the right side of the saved game tile. 
    • Select this button to check which currently deactivated Packs are used in your saved game.
To continue without reactivating the required Packs, select Play. A heads-up that this means you’ll continue to play this save, but items like clothing, objects, Worlds, and gameplay features from deactivated Packs won’t be available and will be missing from your save.To reactivate the required Packs before you continue playing your saved game, follow these steps to use Pack Selection.
If your Sims were living in a world that’s specific to a Pack you deactivated, your Household will still be available in the Manage Households menu. From here, you can move them into a new Lot or merge them with another Household.Note: Any Create a Sim Items or Traits that are Pack-specific will be removed unless you reload that Pack into your game.
¿Sigues teniendo problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.