How to update your EA Account
Artículo de la Ayuda de EA
Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
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Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
Con estos pasos podemos ayudarte a buscar tu correo electrónico y contraseña. Además, nuestros asesores te proporcionarán las respuestas que no encuentres en el artículo.
Descubre cómo eliminar la Cuenta EA o la cuenta de los foros de EA o solicitar la eliminación de los datos.
Descubre cómo desvincular las cuentas de otras plataformas (PC o consola) desde la configuración de la Cuenta EA.
La verificación de inicio de sesión de EA te ayuda a proteger tu cuenta con seguridad. Te enviaremos un código cuando un nuevo dispositivo intente iniciar sesión en tu Cuenta EA para determinados servicios de EA.
Puedes visualizar muchos de los datos de la Cuenta EA en help.ea.com/es/ o en la configuración de la Cuenta EA.
Learn how to purchase additional Gem Packs and a Pogo subscription.
Sigue nuestras reglas y normas de conducta en EA SPORTS FC™ para evitar que tu cuenta quede bloqueada.
¿Te faltan FC Points en EA SPORTS FC™?
Descubre cómo jugar a tus títulos de Ubisoft mediante Uplay con EA app.
Aprende a comprar e instalar juegos de EA en Steam, jugar con amigos y mucho más.
Vincula tu gamertag de Xbox Live, ID online de PlayStation™Network (ID de PSN) o cuenta Nintendo a la Cuenta EA.
A continuación te indicamos toda la información necesaria para actualizar la dirección de correo electrónico, ID de EA, contraseña y otra información de los ajustes de la Cuenta EA.
Te indicamos cómo configurar, actualizar y buscar tu ID de EA.
Te vamos a enseñar a configurar la nueva Cuenta EA para ayudarte a empezar a jugar.
Si crees que te han pirateado la Cuenta EA, estos pasos pueden ayudarte a volver a protegerla.
¿No consigues vincular la Cuenta EA a la cuenta de Epic Games?
Conecta tu Cuenta EA a Twitch para conseguir Drops por ver retransmisiones.
Si has sufrido un fraude en tu cuenta o has observado compras no autorizadas en tu Cuenta EA, te vamos a ayudar a recuperar el dinero y a mantener la seguridad de tu cuenta.
EA app te permite vincular tu Cuenta EA con Discord para compartir la actividad del juego con amistades y servidores.
Obtén más información sobre cuándo puedes cambiar la Cuenta EA infantil por una de adolescentes.
¿Juegas a un título de EA en Xbox, PlayStation® o Nintendo Switch?
Conecta la Cuenta EA a Amazon para obtener botines, recompensas y mucho más.
Para poder sumergirte en el juego, inicia sesión en la Cuenta EA, comprueba la información de seguridad y repasa las reglas.
Descubre cómo buscar la dirección de correo electrónico en la configuración de la cuenta o en el menú de algunos de tus juegos favoritos para PlayStation y Xbox.
Si has creado una Cuenta EA duplicada por error, a continuación te indicamos cómo combinar tu información en una cuenta.
¿Necesitas desactivar temporalmente una Cuenta EA?
Descubre cómo crear una cuenta de menores para que tu niño o niña tenga una experiencia más segura y adecuada para su edad mientras juega.
Conecta la Cuenta EA a Amazon para obtener botines, recompensas y mucho más.
¿Has recibido un mensaje para restablecer la contraseña al intentar volver a iniciar sesión en la Cuenta EA transcurrido un tiempo?
Descubre cómo vincular la Cuenta EA a YouTube para poder obtener recompensas por ver determinadas retransmisiones.
Cuando detectamos alguna actividad sospechosa en una Cuenta EA, la bloqueamos por precaución.
Tras configurar la autenticación en dos pasos, te enviaremos un código para asegurarnos de que eres tú cada vez que un nuevo dispositivo intente iniciar sesión en tu Cuenta EA.
Obtén ayuda con tu Cuenta EA en la Ayuda de EA y descubre cómo ponerte en contacto con nosotros mediante la página web de la Ayuda de EA.
Aprende a gestionar compras integradas del juego y añadir tus métodos de pago en títulos de EA, ya sea en PC, consolas o dispositivos móviles.
Sigue estos pasos para descubrir cómo cerrar la cuenta del juego para móviles y borrar los datos correspondientes.
Descubre cómo vincular el ID de Facebook a la Cuenta EA o desvincularlo de la misma.
¿Tienes problemas con uno de nuestros juegos o la Cuenta EA?
Tu historial de pedidos realiza un seguimiento de las compras en la EA app y Origin desde la reserva hasta que juegas, con actualizaciones de estado en cada fase.
Si te falta el contenido del juego que habías comprado o conseguido, realiza los siguientes pasos para buscarlo.
Descubre cómo añadir juegos a tu Biblioteca, añadir amistades y más en la EA app.
¿No consigues jugar online a los títulos de EA?
El acceso a determinadas funciones online en cuentas infantiles depende del juego y la plataforma, así como de los controles paternos que se hayan establecido.
Obtén más información sobre Amazon Luna y cómo conectarte a la Cuenta EA para jugar a los títulos de EA.
Descubre por qué aplicamos bloqueos o suspensiones y cómo enviar una reclamación si crees que se ha cometido un error.
Si tu hijo o hija pierde la contraseña de su Cuenta EA, descubre cómo restablecerla mediante la solicitud de un restablecimiento de contraseña.
Aquí tienes la información necesaria sobre las reservas de juegos en Origin, incluido cuándo se te cobrará la compra y cómo cancelarla.
Descubre qué métodos de pago acepta EA y cómo introducir la información.
Ten un mayor control de tu cuenta y gestiona el gasto y el tiempo de juego de tu familia con los controles parentales de la EA app.
A continuación te indicamos qué tienes que enviarnos cuando te pedimos un justificante de compra.
Descubre cómo comprar y utilizar Tarjetas Regalo EA para pagar suscripciones, productos y juegos de EA.
Descubre cómo vincular el juego para móviles a tu cuenta de Google Play o ID de Apple para no perder las partidas guardadas.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu cuenta. A continuación te mostramos una serie de consejos para que la contraseña y otra información de la cuenta sean más seguras.
Obtén más información sobre la suplantación de identidad y descubre cómo evitar las estafas más comunes.
Compra juegos para PC de EA a través de EA app y descubre dónde comprar descargas digitales para PC de nuestros títulos y monedas virtuales.
Para controlar lo que otros pueden ver en tu Cuenta EA, gestiona tu configuración de privacidad.
Si no encuentras tus juegos, sigue estos pasos para saber si están ocultos, si la compra se está procesando o si has perdido el acceso.
Descubre cómo gestiona EA las denuncias de acoso y contenido inapropiado o ilegal y qué medidas podemos tomar para mantener la seguridad de la comunidad.
Descubre cómo respetar las reglas de EA para garantizar que tú y otras personas como tú os divertís y estáis seguros a la hora de jugar a nuestros títulos.
Si tienes problemas para realizar la compra, comprueba si nuestros consejos para la resolución de problemas pueden ayudarte.
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