EA-pelien ostaminen ja oman pelikirjastosi kasvattaminen onnistuu kaikista helpoiten EA appin kautta.

EA app on maksuton pelipalvelu, joka pitää sinut yhteydessä ystäviisi ja pelaamiisi peleihin mistä käsin tahansa ja useilla eri laitteilla. Sieltä löydät myös erinomaisia pelejä monilta maailman johtavilta julkaisijoilta. Lisäksi löydät erikoistarjouksia ja sisältöä, joita et saa mistään muualta.

Ostokset kannattaa tehdä suoraan EA appin kautta: meillä on usein tarjouksia ja kampanjoita, ja joistain ostoksista tarjoamme alennusta EA Play -jäsenille.

Haluatko enemmän iloa irti EA-peleistäsi? EA Play -jäsenenä saat lisäsisältöä peleihisi, uusien julkaisujen ennakkokokeiluja ja paljon muuta. EA Play -jäsenet saavat myös alennusta ostaessaan EA:n digitaalista sisältöä.

Aloita lataamalla EA app jo tänään.

Me rakastamme pelejämme ja toivomme, että sinäkin rakastat! Ymmärrämme tietysti, että joskus homma ei vain toimi.

Sen takia meillä on Erinomaisten pelien takuu. Jos et ole täysin tyytyväinen EA appista ostamaasi peliin, me korjaamme tilanteen.

Lue lisätietoja Erinomaisten pelien takuun käytännöstä.

Ostamalla digitaaliset PC-pelisi luotettavalta verkkojälleenmyyjältä autat ylläpitämään tilisi turvallisuutta. Laajenna alla olevaa kohtaa, niin näet luotettavia verkkojälleenmyyjiä, joilta voit ostaa EA:n ladattavia PC-pelejä. Jotkin luotettavista jälleenmyyjistä voivat myös tarjota digitaalista EA-sisältöä liikkeissään.

Ainoat valtuutetut digitaalisten EA-konsolipelien verkkojälleenmyyjät ovat Microsoft Store, Nintendo eShop ja PlayStation Store.

Mistä voin ostaa pelien sisäistä virtuaalivaluuttaa?

Suhtaudu varauksella kauppoihin, jotka myyvät pelien sisäistä valuuttaa. Emme myy kolikoita tai muuta peleissä ansaittavaa valuuttaa, kuten EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ -kolikoita, MUT-kolikoita tai NHL:n HUT-kolikoita. 

Jos haluat ostaa Premium-valuuttoja (joita ei voi ansaita peleissä), kuten Ultimate Team™ -pisteitä, tutustu seuraaviin kauppoihin:

• Nintendo
• PlayStation
• Xbox

EA:n digitaalisten pelien ostamiseen valtuuttamattomilta jälleenmyyjiltä liitty riskejä. Seuraavat tiedot auttavat sinua suojelemaan tilisi ja tietojesi turvallisuutta.

Pelejämme myydään monissa verkkokaupoissa ja myymälöissä kaikkialla maailmassa, mutta joskus jälleenmyyjät eivät ole ihan sitä miltä näyttävät.

Jokaiseen ei-valtuutetulta jälleenmyyjältä tehtyyn ostoon liittyy riskejä. Muista pitää tili- ja henkilötietosi turvassa.

• Parhaassa tapauksessa saat vain väärän tuotteen tai vääränkielisen version ostamastasi pelistä.
• Pahimmassa tapauksessa käyttämäsi verkkosivut kalastelevat tietoja EA-tililtäsi tai maksutiedoistasi. Tämä voi johtaa tilisi menettämiseen tai jopa maksutietojesi väärinkäyttöön.
• Valtuuttamattomat jälleenmyyjät voivat myös myydä sinulle väärennetyn, käytetyn tai varastetun CD-avaimen tai tuotekoodin.
• Lisäksi estämme kaikkien laittomasti hankittujen pelien ja tuotekoodien käytön. Tällöin et siis voi pelata peliäsi tai lunastaa virtuaalivaluuttaasi.
• EA-neuvojat eivät pysty auttamaan sinua luvattomilta jälleenmyyjiltä tai laittomasti ostamissasi peleissä.

Tutustu haluamasi peliin useissa eri verkkokaupoissa ja vertaile hintoja. Jos tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, se ei yleensä ole totta. Valtuuttamattomat jälleenmyyjät myyvät pelejä usein huomattavasti esimerkiksi ylempänä lueteltuja luotettavia jälleenmyyjiä edullisemmin.

Haluamme tarjota sinulle vain parhaita pelikokemuksia, mutta emme voi auttaa valtuuttamattomilta digitaalisilta jälleenmyyjiltä tehtyjen ostosten kanssa.

Jos ostat digitaalisia EA-tuotteita valtuuttamattomalta jälleenmyyjältä ja CD-avaimesi tai tuotekoodisi ei toimi, me emme voi auttaa sinua.

Tässä on vinkkejä, joiden avulla voit pitää tilisi turvassa.

• Tutustu EA:n keskustelupalstoihin, niin saat apua muilta pelaajilta ja voit keskustella yhteisön kanssa.
• Seuraa tunnusta @EAHelp, niin saat kaikki tiedot aina käyttökatkotiedoista peliuutisiin.
• Tilaa EA-tuen kanava YouTubessa, niin saat video-ohjeita ja -oppaita.