Avun saaminen useiden EA-tilien hallintaan

Updated 2 weeks ago1 min read

Yleiskatsaus

Jos loit vahingossa uuden EA-tilin, mutta pelisi ovat vanhemmalla tilillä, näytämme sinulle, miten voit vaihtaa tai yhdistää tietosi yhteen EA-tiliin.

Toisen tilin sähköpostiosoitteen vaihtaminen

Jos loit vahingossa toisen EA-tilin, mutta kaikki pelisi ovat alkuperäisellä EA-tililläsi, voit vaihtaa tiliesi sähköpostiosoitteen, jotta voit käyttää pelejäsi.
  1. 1
    Luo uusi sähköpostiosoite, jota voi käyttää tilapäisenä paikkamerkkinä.
    • Onko sinulla jo toinen sähköpostiosoite? Voit käyttää sitä uuden sähköpostiosoitteen luomisen sijaan.
  2. 2
    Kirjaudu sisään toiselle EA-tilille. 
  3. 3
    Siirry Tilin tiedot - sivulle ja siirry sitten Sähköpostiosoite-osioon.
  4. 4
    Päivitä sähköpostiosoite aiemmin luomaksesi tilapäiseksi sähköpostiosoitteeksi valitsemalla Muokkaa.
    • Jos saat virhesanoman, jonka mukaan sähköpostiosoitteesi on virheellinen, kun yrität vaihtaa sen, sitä saatetaan jo käyttää toisella tilillä. Yritä kirjautua sille tilille tai käytä toista sähköpostiosoitetta.
  5. 5
    Kirjaudu nyt sisään alkuperäiselle EA-tilillesi ja vaihda sähköpostiosoite haluamaksesi sähköpostiosoitteeksi.
Kun olet vaihtanut sähköpostiosoitteen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin ja pyydämme sinua vahvistamaan vaihdon. Napsauta sähköpostiviestissä olevaa linkkiä vahvistaaksesi, että teit vaihdon.Jos sinulla on STAR WARS™: The Old Republic™ -tili, joka on linkitetty samaan sähköpostiosoitteeseen kuin EA-tilisi, sinun on hyväksyttävä sähköpostiosoitteen vaihto. Lue lisää siitä, miten SW:TOR-tilisi linkittyy EA-tiliisi.
Suosittelemme, että käytät turvallista sähköpostiosoitetta, johon sinulla on aina pääsy, kuten Yahoo- tai Gmail-sähköpostiosoitetta, koulun tai työpaikan sähköpostiosoitteen sijaan. Etkö voi kirjautua sisään tilillesi?Jos vanha sähköpostiosoitteesi ei enää ole käytössäsi etkä voi vaihtaa salasanaasi, pääset takaisin tilillesi seuraamalla näitä ohjeita.

EA-tilien yhdistäminen

Kaikki tililläsi olevat tiedot (mukaan lukien tallennukset ja saavutukset) on tallennettu pilvipalveluumme. Pilvipalvelu on yhdistetty EA-tiliisi. Pilvipalvelu antaa sinulle pääsyn peleihisi ja tallennuksiisi muilta tietokoneilta tai konsoleilta, kunhan olet kirjautuneena sisään tilillesi. Jos siirrät pelin tililtä toiselle, pystyt pelaamaan peliä, mutta tiedot pysyvät linkitettyinä alkuperäiseen EA-tiliin. Tilien yhdistäminen ei ole aina mahdollista. Vaikka yhdistäminen olisi mahdollista, et voi siirtää pelejäsi tai alustatilejäsi toiselle tilille itse. Jos päätät yhdistää tilisi, ota meihin yhteyttä.

Onko olemassa jotakin siirtorajoituksia?

Pelien tai tilien siirtämiseen liittyy joitakin riskejä ja rajoituksia.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.