Yleiskatsaus
Suhtaudumme käyttäjiemme tilien turvallisuuteen vakavasti. Lue tietoja siitä, miten voit lisätä salasanasi ja muiden tilitietojesi turvallisuutta.
Määritä EA-tilisi turvalliseksi
Meillä on muutama vinkki siihen, miten voit määrittää tilisi turvallisesti. Jos tarvitset apua EA-tilisi määrittämisessä, tutustu artikkeliimme.Heikot salasanat on helppo arvata, ja ne voivat tehdä tilistäsi haavoittuvan hakkeroinnille. Luo vahvempi salasana alla olevien vinkkiemme avulla.
- Käytä 8–16 merkkiä ja vähintään yksi iso ja yksi pieni kirjain.
- Käytä kirjaimista, numeroista ja erikoismerkeistä koostuvaa yhdistelmää.
- Käytä kaikilla verkkotileilläsi – etenkin EA-tililläsi, konsolisi sisäänkirjautumisessa ja sähköpostissasi – eri salasanaa. Jos käytät samaa salasanaa kaikille tileille, ja yhteen niistä murtaudutaan, kaikki tilisi ovat vaarassa.
- Älä käytä salasanassasi mitään julkisia tietoja (kuten Xbox Live -pelaajatunnustasi, PlayStation™Network-verkon online-tunnustasi, joukkueidesi nimiä, nimeäsi tai syntymäaikaasi).
- Vaihda salasanasi säännöllisesti.
Toissijainen sähköpostiosoite helpottaa salasanan nollaamista, jos et pääse sisään EA-tilillesi tai ensisijaiseen sähköpostiisi. Voit päivittää sen EA-tilisi Turvallisuus ja tietosuoja -asetuksissa. Lisätietoja on EA-tilin päivittämisen artikkelissamme.
Voit ottaa kaksivaiheisen todentamisen käyttöön EA-tilisi turvallisuus- ja yksityisyysasetusten kautta.Lue artikkelistamme vaiheittaiset ohjeet ja lisätietoja kaksivaiheisesta todentamisesta.
Luotetut laitteet ovat erinomainen tapa päästä peleihisi nopeasti ja auttaa pitämään tilisi turvassa. Kun kirjaudut sisään luotetuilta laitteilta, tiedät aina, missä ja miten olet käyttänyt tiliäsi.Jos haluat tehdä laitteestasi luotetun laitteen, sinun on tehtävä seuraavaa:Voit tarkistaa tilisi luotetut laitteet tarkastelemalla turvallisuusasetuksiasi. Samalla voit myös poistaa luotettuja laitteita, joita et käytä. Tarkista luotettujen laitteiden luettelosi säännöllisesti epäilyttävän toiminnan varalta, jotta voit varmistaa, että sinä olet ainoa, joka kirjautuu sisään.Jos tilisi hakkeroidaan, voit poistaa luettelosta luotetut kaikki laitteet, joihin et ole itse kirjautunut sisään.Pidä luotetut laitteesi turvassa:
- 1Kirjaudu sisään tilillesi laitteella, johon luotat.
- 2Anna kaksivaiheisen todentamisen koodisi.
- 3Valitse näytön Muista tämä laite -kohdan vieressä oleva valintaruutu.
- Mobiililaitteet – käytä pääsykoodeja ja lukitse näyttösi, kun et käytä laitteita.
- PC ja Mac – käytä turvallista salasanaa tietokoneellesi.
- Konsolit – määritä salasanat konsolitileillesi, jotta voit varmistaa, että sinä olet ainoa, joka pelaa profiilillasi. Näin kannattaa tehdä, jos konsolia käyttävät muutkin kuin sinä.
Jos olet kirjautumassa sisään EA-tilillesi pelaamaan peliä paikassa, jossa monet ihmiset käyttävät samaa laitetta, muista, että muut ovat saattaneet asentaa laitteeseen ohjelmista, josta et tiedä. Laitteilla voi olla esimerkiksi näppäilytallentimia, jotka voivat vaarantaa tilisi turvallisuuden tai huijausohjelmia, joiden takia pelaamisesi saatetaan kieltää tai estää. Kun kirjaudut sisään EA-tilillesi tällaisesta laitteesta, saatat vaarantaa tilisi.
Pidä EA-tilitietosi salassa
Etkö ole varma, onko jokin aitoa vai tietokalastelua?Tutustu vinkkeihimme tietokalastelun ja yleisten huijausten välttämisestä.
Jos annat salasanasi tai muita tilitietoja jollekulle, vaarannat tilisi turvallisuuden. Tilisi pysyy turvallisena, kun varmistat, että vain sinä pääset kirjautumaan sille.
Jos saat keskustelupalstoillamme yksityisviestin, jossa kysytään tilitietojasi, viesti ei ole meiltä. Huijarit saattavat käyttää aidoilta kuulostavia nimiä, kuten ”EA Admin” tai ”EA Developer”.Me emme koskaan kysy sinulta tilitietojasi. Jos saat tällaisen viestin, ilmoita asiasta keskustelupalstan ylläpitäjälle.
Jos saat konsolisi online-viestintäjärjestelmän kautta yksityisviestin, jossa väitetään, että viesti on peräisin meiltä, se on valheellinen viesti. Emme koskaan ota sinuun yhteyttä mistään syystä konsolisi viestintäjärjestelmän kautta. Älä siis anna tietojasi saadessasi tällaisen viestin. Lue tietoja siitä, miten voit ilmoittaa tällaisesta viestistä Xbox- ja PlayStation®-tukisivuilla.
Jos sosiaalisen median julkaisuusi vastaa joku, joka kehottaa sinua käyttämään heidän palveluitaan EA-tilisi palauttamiseen joskus maksusta, viesti ei ole tullut meiltä. Tämä on yleinen huijaus, joka yrittää varastaa tietosi ja rahasi. Vaikka nämä "asiantuntijat" väittävät voivansa auttaa sinua, tämä on täysin valheellista. Sisäänkirjautumistietosi jakaminen kenelle tahansa vaarantaa tilisi.Ainoa paikka, jossa voit saada apua tilisi kanssa, on EA-tuki. Mikään muu kuin EA:n sivusto tai sosiaalisen median tili ei ole aito.
Selaa verkkoa ja käytä sähköpostia turvallisesti
Tässä on joitakin lisävinkkejä, joiden avulla voit parantaa yleistä turvallisuuttasi verkossa.Jos kirjaudut sisään julkisesta tietokoneesta, kuten koulun tai kahvilan tietokoneesta, tarkista ennen kirjautumista, ettei selain tallenna kirjautumistietojasi. Tyhjennä myös selaimen välimuisti, kun olet kirjautunut ulos.
Monissa selaimissa on sisäänrakennetut tietokalastelun torjuntasuodattimet. Nämä selaintyökalut ja -laajennukset eivät pysty pysäyttämään kaikkia tietokalastelusivustoja, mutta ne auttavat sinua välttämään sivustoja, jotka yrittävät asentaa tietokoneeseesi haittaohjelmia.
- Googlen turvallisuusdiagnostiikka: voit tarkistaa sivuston turvallisuuden käyttämällä Googlen Selaussuoja-työkalua.
- Web of Trust: Tämä laajennus on saatavilla kaikille käyttöjärjestelmille. Se käyttää liikennevalotyylistä luokitusjärjestelmää epäluotettavista sivustoista varoittamiseen. Se näyttää kuvakkeen selaimesi osoitepalkin, napsautettavien linkkien ja hakukoneiden tulosten vieressä.
Virukset ja haittaohjelmat voivat vahingoittaa tilisi turvallisuutta ja antaa jonkun muun käyttää tiliäsi, käyttäjänimiäsi, salasanojasi ja muita tärkeitä tietojasi.Seuraavien vinkkien avulla voit suojautua haittaohjelmilta ja viruksilta.
- Käytä viruksentorjuntaohjelmistoa ja haittaohjelmien poisto-ohjelmaa. Tällaiset ohjelmat havaitsevat ja poistavat kaikki tietokoneesi turvallisuuden mahdollisesti vaarantavat uhat.
- Asenna tietokoneellesi ja ohjelmistoihisi aina uusimmat päivitykset.
- Vältä napsauttelemasta linkkejä tai avaamasta sivustoja, joita et tunnista, vaikka ne näyttäisivätkin tulevan tuntemiltasi ihmisiltä sähköpostitse tai pikaviestien tai pelinsisäisten viestien kautta. On mahdollista, että heidän tiliään käyttää joku muu, joka yrittää kalastella tietoja tai asettaa haittaohjelmia järjestelmääsi.
- Vältä sivustoja, jotka lupaavat tason nousuja, kokemuspisteitä, pelivaluuttaa ja niin edelleen. Tällaiset sivustot voivat asettaa järjestelmääsi haittaohjelmia tai viruksia tai ne voivat yrittää varastaa tilitietojasi pyytämällä sinua kirjautumaan sisään. Tällaisten asioiden saamista ansaitsematta niitä pelin kautta pidetään huijauksena, ja se voi johtaa tiliäsi koskeviin seurauksiin.
Mieti tarkkaan, kenelle tietojasi annat. Jopa peleistäsi tekemiesi kuvakaappausten jakaminen sosiaalisessa mediassa voi paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, joita et tarkoittanut tehdä julkisiksi.