Aperçu
Découvrez comment accéder au Marché des transferts d'EA SPORTS FC™ et ce que vous devez faire en cas d'accès bloqué. Afin qu'EA SPORTS FC™ reste une expérience sûre pour l'ensemble des joueurs et joueuses, veillez à respecter les règles d'EAS FC.
Comment accéder au Marché des transferts
Si vous ne disposez pas d'un accès automatique au Marché des transferts dans les apps Web ou Companion, vous devrez y accéder en jouant au jeu.Vous avez besoin d’aide pour vous connecter ? Utilisez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe ou déterminer quelle adresse e-mail utiliser pour vous connecter. Veillez à vous connecter au Compte EA lié à votre jeu.
Quel est le temps nécessaire pour débloquer le Marché des transferts ?
Nos conseillers ne peuvent pas vous octroyer l'accès au Marché des transferts d'EAS FC ni vous dire quand vous y aurez accès.
- L'historique de votre compte et sa conformité aux règles d'EAS FC.
- Le nombre de comptes Ultimate Team™ que vous utilisez sur le même appareil.
- Le nombre de jours actifs passés à jouer à Ultimate Team™.
- Un jour est considéré comme actif si vous avez disputé trois matchs complets dans Ultimate Team™ avec une connexion aux apps Web ou Companion pendant un jour calendaire, selon les fuseaux horaires UTC, par compte Ultimate Team™.
- Le fait de disputer plus de trois matchs par jour n’augmentera pas vos chances de débloquer le Marché des transferts.
- Découvrez comment paramétrer le Temps de jeu EAS FC pour consulter votre temps de jeu et vos matchs disputés.
- Pour un compte Ultimate Team™ en règle, et qui est le seul compte créé depuis un appareil donné ou auquel cet appareil se connecte, jouer deux jours actifs vous permettra normalement d'obtenir un accès.
- Pour un compte Ultimate Team™ en règle qui n'est pas le seul compte créé depuis un appareil donné ou auquel cet appareil se connecte, il faut compter au moins quatre jours actifs pour obtenir l'accès. En fonction du nombre de comptes Ultimate Team™ utilisés sur un appareil, l’accès peut prendre plus de temps.
- Si vous partagez votre appareil avec des proches ou des amis qui jouent également à Ultimate Team™, l'accès pour chaque compte Ultimate Team™ peut prendre plus de temps.
Comment savoir quand vous avez obtenu l'accès
Nous enverrons un message sur votre compte Ultimate Team™ dans le jeu pour vous indiquer quand vous aurez débloqué l'accès. Vous pouvez également consulter les apps Web et Companion.Accès bloqué au Marché des transferts
Vous recevrez l'un de ces messages sur votre app Web ou Companion si l'accès au Marché des transferts a été bloqué sur votre compte :- 1"L'utilisation du Marché des transferts sur les apps Web et Companion a été bloquée sur votre compte car vous avez enfreint nos règles. Même si vous ne pouvez pas accéder au Marché des transferts Football Ultimate Team™ sur les applications Web et Companion pour le titre FC actuel, vous pouvez néanmoins utiliser le Marché des transferts dans le jeu. Consultez l'adresse e-mail associée à votre Compte EA pour obtenir plus de détails."
- 2"Votre accès au Marché des transferts est bloqué sur votre compte car vous avez enfreint nos règles. Consultez l'adresse e-mail associée à votre Compte EA pour obtenir plus de détails."
Contester une interdiction d'accès au Marché des transferts
Si votre compte est bloqué ou banni, nous vous enverrons un e-mail pour vous en expliquer les raisons. Nous prenons ces mesures afin de veiller à ce que nos communautés restent positives, plaisantes, équitables et sûres pour tous et toutes.- Prenez connaissance des possibilités qui s'offrent à vous si vous pensez avoir été banni(e) par erreur de FC.
- Vous pensez avoir été victime de piratage ? Découvrez comment sécuriser votre compte.