Trouver du contenu manquant dans Madden NFL 27 : pièces, packs et récompenses

Que vérifier en premier ?

S'il vous manque des Drops TwitchSi vous avez besoin d'aide pour trouver des Drops Twitch manquants dans Madden NFL 27, vous êtes au bon endroit. Consultez la section Drops Twitch ci-dessous pour obtenir des solutions et des astuces qui vous aideront à récupérer vos récompenses.

Pour commencer, suivez ces astuces de dépannage pour tenter de retrouver votre contenu manquant dans Madden NFL 27.

Vérifiez la date à laquelle vous devriez obtenir le contenu. Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que le contenu apparaisse.
Redémarrez votre système et relancez Madden NFL 27.
Cherchez partout dans votre jeu, y compris dans votre inventaire et dans vos messages.
Vérifiez le statut actuel des serveurs pour Madden NFL 27 et votre plateforme.
Consultez @EAMaddenNFL pour les mises à jour ou les actualités concernant votre contenu manquant.

Si vous avez essayé ces méthodes mais que vous ne trouvez toujours pas ce qui vous manque, choisissez parmi les catégories de contenu manquant suivantes et suivez les étapes de dépannage.

Comment trouver des pièces ou des points manquants ?

Joueurs et joueuses sur XBOX Series X|S : Il vous manque des points achetés ? Utilisez l’outil Contenu manquant pour vérifier vos achats récents et soumettre une requête si vos points n'apparaissent pas.

S'il vous manque des pièces, assurez-vous de ne pas les avoir déjà dépensées.
S’il vous manque des points, consultez l’historique des commandes pour votre plateforme pour vérifier que votre achat a bien été effectué.
EA app
Sélectionnez Compte dans la barre de menu et choisissez Historique des commandes.
XBOX Series X|S
Sélectionnez Profil, puis accédez à votre Compte. Sélectionnez Paiement et facturation puis Historique des commandes.
PlayStation®5
Accédez au Profil et sélectionnez Historique des transactions.
Nintendo Switch™ 2
Connectez-vous à votre compte Nintendo et accédez à Fonds et moyens de paiement. Sélectionnez Historique des transactions.

Où retrouver des packs, des joueurs ou d'autres éléments manquants ?

Depuis le menu Ultimate Team , accédez à l'onglet My Team (Mon équipe) et consultez votre Binder (Classeur) pour trouver les joueurs ou les éléments à collectionner manquants. Vous pouvez également accéder aux Unopened Packs (Packs non ouverts) depuis ce menu.

Comment trouver les récompenses EA Play manquantes ?

Pour obtenir les récompenses EA Play pour Madden NFL 27, vous avez besoin d'un abonnement EA Play.

Si vous avez souscrit à EA Play via Steam ou Epic, vous devez contacter l’Assistance Steam ou l’Assistance Epic pour obtenir de l'aide concernant la gestion, la facturation et la résiliation de votre compte. Vous ne pourrez pas consulter vos informations d'abonnement dans les paramètres de votre compte EA.Vous ne jouez pas sur PC ? Découvrez EA Play pour PlayStation® et EA Play pour XBOX.

EA Play offre aux membres des récompenses, des essais et des remises exclusives.S'il vous manque des récompenses EA Play, vérifiez que votre abonnement EA Play est actif sur la plateforme que vous utilisez pour jouer à Madden NFL 27.

EA app

PlayStation®

Xbox

1
Accédez à votre Compte EA et connectez-vous en utilisant les informations de Compte EA utilisées pour vous abonner à EA Play.
2
Sélectionnez l'onglet Abonnements. Si vous avez souscrit un abonnement EA Play, il apparaît comme Actif dans la section Abonnements.

Comment trouver les récompenses manquantes de l'abonnement MVP+ ?

1
Assurez-vous que vous remplissez les conditions pour les récompenses.
Pour être éligible, vous devez avoir acheté votre abonnement MVP+ avant le 2 juillet 2026, à 19 h 00. CEST.
2
Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que les récompenses apparaissent sur votre compte.
3
Vérifiez votre inventaire de récompenses et votre contenu non ouvert dans Ultimate Team.

Découvrez les récompenses et avantages de l'abonnement MVP+ dans EA SPORTS™ Madden NFL.

Comment obtenir des Drops Twitch

1
Vérifiez que votre compte EA est associé à Twitch.
2
Accédez à la page Drops Twitch et trouvez le Drop que vous souhaitez obtenir.
Pour obtenir un Drop, vous devez regarder une chaîne participante pendant la durée requise.
Vous pouvez obtenir le Drop sur la page « Inventaire des Drops » jusqu'à 24 heures après la fin de la campagne.
3
Sélectionnez Obtenir.
4
Lancez Madden NFL 27. Accédez au menu Ultimate Team™, puis à Unopened Packs (Packs non ouverts).

Pensez à récupérer votre récompense dans le jeu avant la fin de l'événement. Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que vos Drops Twitch apparaissent dans le jeu.

Comment obtenir de l'aide pour le contenu manquant dans Madden NFL 27

Les conseillers et conseillères EA ne pourront pas vous aider à résoudre certains problèmes de contenu manquant.

Nous ne pouvons notamment pas retrouver les packs en édition limitée ou l’EXP manquante, ni annuler vos choix erronés de packs Draft.
De plus, nous ne pouvons pas récupérer le contenu que vous avez accidentellement supprimé. Réfléchissez bien avant de supprimer un élément.

Si vous avez suivi les étapes de dépannage ci-dessus et que vous ne trouvez toujours pas votre contenu Madden NFL 27 manquant après 24 heures, nous aurons besoin des informations suivantes pour vous aider.

L'adresse e-mail de votre compte EA.
Le type de console ou de plateforme que vous utilisez (PC ou PlayStation®, par exemple).
Le nom d'utilisateur ou d'utilisatrice de votre compte de plateforme.
Les informations relatives au contenu manquant.
La manière dont vous avez obtenu le contenu.
La date et l'heure approximatives à laquelle vous avez obtenu le contenu, ainsi que le moment où vous avez remarqué qu'il n'était pas disponible.
Une preuve d’achat si vous avez acheté le contenu manquant avec de l’argent réel.

Une fois que vous avez rassemblé ces informations, appuyez sur le bouton « Nous contacter » au bas de cette page.

Comment trouver les pièces, points, packs et récompenses manquants dans Madden NFL

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