Marketplace Les Sims 4 : fonctionnement et contenu manquant

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La marketplace du jeu Les Sims 4 est un lieu où vous pouvez rechercher et acheter des kits, des packs de concepteur·ice, des packs d'extension, des packs de jeu et des kits d'objets. Elle est conçue pour rendre les téléchargements plus rapides, plus facile et plus agréables. Ce guide explique comment fonctionne la marketplace, comment s'utilise la moola, où trouver la marketplace dans le jeu et ce que les changements impliquent pour votre contenu et vos mods existants.

En quoi consiste la marketplace dans Les Sims 4 ?

La boutique du jeu Les Sims 4 a été améliorée avec le lancement de la marketplace. Pour l'instant, la marketplace Les Sims 4 est disponible uniquement sur PC, et la sortie sur consoles est prévue dans les mois à venir. Dans la marketplace, les joueurs et joueuses peuvent acheter des packs de concepteur·ice, des kits, des packs d'extension, des packs de jeu et des kits d'objets.Les packs de concepteur·ice sont des packs de contenu créés par la communauté et disponibles uniquement dans la marketplace du jeu Les Sims 4. Ils peuvent inclure de trois à cinquante objets et sont composés de contenu des modes Construction/Achat ou de Créer un Sim. Créés par des concepteurs et conceptrices (créateurs et créatrices de contenu de la communauté Les Sims), ces packs sont approuvés officiellement par l'équipe Les Sims et leur contenu peut donc être téléchargé en toute sécurité. Le lancement de la marketplace s'accompagne d'une nouvelle monnaie virtuelle pour Les Sims 4 : la moola. 
  • Les packs de concepteur·ice et les kits ne peuvent être achetés qu'avec de la moola.
    • À partir du 17 mars 2026, pour toutes les personnes qui jouent sur PC, les kits ne pourront être achetés que sur la marketplace du jeu Les Sims 4 avec de la moola. Si vous jouez sur console, vous pouvez continuer à acheter les kits dans la boutique habituelle jusqu'à ce que la marketplace soit lancée d'ici quelques mois. 
  • Les packs d'extension, les packs de jeu et les kits d'objets peuvent être achetés dans la marketplace ou dans la boutique en ligne de votre plateforme préférée, mais uniquement avec de la monnaie réelle. 
La marketplace est différente de la Galerie Les Sims 4. La Galerie permet aux joueurs et joueuses de partager leurs créations avec d'autres fans des Sims et continuera à fonctionner comme d'habitude dans le jeu. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la Galerie, consultez notre guide.
Où se trouve la marketplace ?La marketplace Les Sims 4 est une fonctionnalité du jeu. Sélectionnez le bouton marketplaceen haut du menu principal. Vous pouvez également l'ouvrir à n'importe quel moment en sélectionnant l'icône panier en haut à droite de l'écran. 

Amélioration des options de stockage

Avec l'arrivée de la marketplace et des packs de concepteur·ice, les joueurs et joueuses disposeront de plus d'options pour télécharger ce contenu. Les packs de concepteur·ice les et kits peuvent être téléchargés à la demande, sans que les joueurs et joueuses n'aient besoin de redémarrer le jeu pour commencer à les utiliser. 

Restrictions de la marketplace

Pour utiliser la marketplace du jeu Les Sims 4, vous devez être en ligne. Vous pouvez toujours jouer au jeu Les Sims 4 hors ligne, mais la seule partie de la marketplace disponible hors ligne est votre Collection. Les ados et les jeunes auront besoin des autorisations de dépenses contrôlées par les parents sur leur compte EA pour acheter de la moola. Pour plus d'informations, consultez notre guide. 

Puis-je encore utiliser des mods ?

Vous pouvez continuer à utiliser les mods et le contenu personnalisé comme avant. La marketplace vous permet de découvrir les créateurs et créatrices les plus en vogue parmi la communauté et de télécharger du contenu en toute sécurité. Besoin d'aide pour les mods ? Consultez nos guides pour obtenir des astuces et les utiliser en toute sécurité ou régler les problèmes que vous pourriez rencontrer. 

Obtenir de l’aide pour le contenu endommagé de la marketplace

Le contenu ne fonctionne pas comme prévu ? Nous avons besoin de certaines informations pour étudier votre problème :
  • Prenez des captures d'écran des objets cassés
  • l’adresse e-mail associée à votre compte EA
  • Votre identifiant de compte de plateforme 
  • La plateforme sur laquelle vous jouez (PC, Mac)
  • votre fuseau horaire 
  • Le nom du Pack de concepteur·ice qui vous cause des problèmes
Une fois ces informations collectées, sélectionnez le bouton Nous contacter en bas de cette page.

Je veux être remboursé·e d'un achat que j'ai effectué sur la marketplace

Les kits ou packs de concepteur·ice achetés dans la marketplace ne sont pas remboursables. 
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