Avant d'appliquer nos étapes de dépannage uniques pour votre code d’erreur d’Apex Legends, référez-vous d’abord aux étapes suivantes.
Certains bugs n’ont pas de nom de code et peuvent survenir après des mises à jour importantes ou des problèmes de serveur. Si vous avez besoin d’aide pour résoudre des problèmes, rendez-vous sur nos {a2}forums Answers HQ{/a2}.
Assurez-vous que le fuseau horaire et votre date de naissance sont identiques sur votre compte de plateforme et sur votre Compte EA.
Cette erreur est susceptible de s’afficher quand vous tentez d’installer Apex Legends.
Spécifique aux consoles PlayStation, l’erreur CE-34878-0 est simple à résoudre. Essayez de redémarrer votre console en Mode sans échec en suivant les instructions pour PlayStation.
Les codes d’erreur DXGI_ERROR_ et DEVICE_HUNG peuvent s’afficher pour plusieurs raisons. La solution la plus simple consiste à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique.
L’erreur code:leaf survient lorsque les serveurs EA ne répondent pas et que, par conséquent, nous ne pouvons pas vous connecter à une partie. Cela signifie que l’interface back-end a créé une partie, que nos serveurs ont réussi à communiquer avec succès, que nous avons transféré des joueurs vers cette partie mais que nous n’avons jamais reçu de réponse du nouveau serveur.
Nous connaissons quelques astuces pouvant vous aider à résoudre ce problème, mais vous devrez peut-être attendre un correctif si cette erreur continue de survenir. Voici ce que vous pouvez faire :
L'erreur code:net survient lorsque le serveur EA a cessé de répondre au jeu. Tout comme pour l'erreur code:leaf, il existe quelques astuces susceptibles de vous aider à résoudre ce problème, mais vous devrez peut-être attendre un correctif si cette erreur continue de survenir.
Ouvrez le menu Paramètres. Dans l'onglet Vidéo, sélectionnez Ressources streaming textures et Aucune.
Consultez les étapes de dépannage relatives au système Easy Anti-Cheat d’Apex Legends.
Si les étapes ci-dessus n’ont rien résolu, si vous ne voyez pas votre code d’erreur ou si vous pensez connaître une solution, rendez-vous sur le forum Answers HQ.
Vous pouvez également :