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Si votre compte EA est verrouillé, banni ou suspendu, vous pouvez consulter votre statut et faire appel via l'outil Historique des sanctions. Suivez la procédure ci-dessous pour comprendre ce qui s'est passé, consulter vos violations, vérifier si vous pouvez faire appel, et demander un réexamen.

Tous les joueurs et toutes les joueuses d'Apex Legends bénéficient automatiquement de la progression multiplateforme, ce qui leur permet d'accéder à leur compte, à leur progression et à leurs objets cosmétiques sur PC, PlayStation®, Xbox et Nintendo Switch 2. Pour utiliser la progression multiplateforme, votre compte de plateforme doit être associé à votre compte EA. Lisez la suite pour découvrir comment fonctionne la progression multiplateforme, en savoir plus sur la fusion de comptes et obtenir de l'aide concernant le contenu et la progression manquants.

Si vous souhaitez consulter les sanctions sur votre compte EA (ex : bannissements et suspensions) ou faire appel, utilisez l'historique des sanctions.

Découvrez comment supprimer votre compte EA ou votre compte EA Forums, restaurer un compte supprimé, et supprimer vos données.

Découvrez comment fermer votre compte de jeu mobile et supprimer vos données de jeu mobile.

Assurez la sécurité de votre compte et respectez les règles dans Madden NFL Mobile.