Overview
Itt megtudhatod, hol találod az EA Play PC-n szolgáltatásod tagsági és fizetési adatait, továbbá azt, hogyan kezelheted a tagságodat az EA-fiókodból.
Itt találod az EA Play PC-n tagsági adataidat
Ha az EA Playhez a Steamen vagy az Epicen keresztül csatlakoztál, a Steam ügyfélszolgálatával, illetve az Epic ügyfélszolgálatával kell felvenned a kapcsolatot a fiók kezelésével, a számlázással és a lemondással kapcsolatban. Az EA-fiókod beállításai között nem fogod látni a tagságoddal kapcsolatos információkat.Nem PC-n játszol? Itt megismerheted az EA Play PlayStation®-ön és az EA Play XBOX-on programokat.
- 1Lépj az EA-fiókodra, majd jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal.
- 2Válaszd a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapot, majd az EA Play lehetőséget.
- 3Az EA Play PC-n tagsággal kapcsolatos információkért nézd meg a Your membership (Tagságod) szakaszt!
Milyen EA Play-tagsági adatok állnak rendelkezésre?
Az EA Play lap Your membership (Tagságod) területén a következőt találod.- A tagság típusa
- Ellenőrizd, hogy EA Play vagy EA Play Pro tagságod van-e!
- Számlázási gyakoriság
- A tagság típusa mellett további tájékoztatást olvashatsz arról, hogy milyen gyakran (havonta vagy évente) számlázzuk ki a díjat.
- Előfizetés állapota
- Itt ellenőrizheted a jelenlegi tagságod státuszát. Ha aktív tagsággal rendelkezel, a tagságod adatai mellett egy zöld Active (Aktív) gombot találsz.
- Tagság lemondása
- Válaszd ezt a lehetőséget, ha le akarod mondani az EA Play-tagságodat. A rendszer átirányít az EA Play weboldalára.
- Tagságok kezelése
- Az EA Play Pro tagságra bővítéshez, az EA Play Pro tagságról lejjebb váltáshoz, illetve a tagságod lemondásához válaszd ezt a lehetőséget. A rendszer átirányít az EA Play weboldalára.
- Ha a bővítés során hibaüzenetet kapsz, itt megtudhatod, hogyan háríthatod el az EA Play Pro-tagságra bővítéssel kapcsolatos gyakori hibákat.
Így találod meg az EA Play PC-n fizetési és számlázási információit
- 1Lépj az EA-fiókodra, majd jelentkezz be az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal.
- 2Válaszd a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapot, majd az EA Play lehetőséget.
- 3Ellenőrizd a Billing information (Számlázási információk) szakaszban a fizetési és számlázási adataidat!
Milyen EA Play számlázási információk állnak rendelkezésre?
Az EA Play lap Billing information (Számlázási információk) területén a következő információkat találod.- Fizetési mód
- Itt ellenőrizheted a havi vagy éves EA Play-tagságod kifizetéséhez használt fizetési módot.
- A fizetési módod megváltoztatásához, illetve frissítéséhez válaszd ajobbranyíl ikont (>).
- Következő számlázási dátum
- Itt megnézheted, mikor számlázzuk ki a tagsági díjadat.
Az EA-pénztárcádat csakEA-ajándékkártyávaltöltheted fel.Nem használhatsz hitelkártyát, PayPalt, illetve egyéb fizetési módot az EA-pénztárcád egyenlegének feltöltésére.Az alábbi lépéseket követve fizethetsz elő az EA Play PC-n tagságra az EA-pénztárcád egyenlegének felhasználásával.Bizonyosodj meg róla, hogy az EA-pénztárcád egyenlege fedezi az EA Play PC-n tagságod díját! Ha nincs elegendő egyenleg az EA-pénztárcádban, az nem jelenik meg elérhető fizetési módként a fizetésnél. Az alábbi régiókban használhatod EA Play-előfizetés megvásárlására az EA-pénztárcádat: További tájékoztatás az EA pénztárca felhasználási feltételeiről.
- 1Lépj az EA-fiókodra, és válaszd a Payment and Wallet (Fizetés és pénztárca) lehetőséget.
- 2Válaszd ki az EA Wallet (EA Pénztárca) > Add funds (Egyenleg hozzáadása) lehetőséget, és add meg EA-ajándékkártya-kódodat!
- 3Olvasd át, és fogadd el a Felhasználási feltételeket!
- 4Válaszd a Küldés lehetőséget! Az ajándékkártyád egyenlege most átkerül az EA-pénztárcádba.
- 5Az alábbi lépéseket követve csatlakozz az EA Play PC-n szolgáltatáshoz itt, majd válaszd az EA Wallet (EA-pénztárca) lehetőséget fizetési módként.
- Belgium
- Brazília
- Finnország
- Franciaország
- Németország
- Olaszország
- Hollandia
- Lengyelország
- Spanyolország
- Egyesült Királyság
- Egyesült Államok.
Ha az EA pénztárca az EA Play fő fizetési módja PC-n, javasoljuk, hogy adj hozzá egy másodlagos fizetési módot is. Így, ha nincs elegendő egyenleged EA-pénztárcádban a következő számlázási dátum napján, a másodlagos fizetési módot terheljük meg az EA Play-tagságod díjával. A tagságod aktív maradásához győződj meg arról, hogy a másodlagos fizetési módod egyenlege fedezi-e a tagság megújítását! Legalább egy másik fizetési módot kell beállítanod (az EA pénztárca mellett), hogy másodlagos fizetési módot biztosíthass az EA Play számára. Ezt a következőképpen teheted meg:Másodlagos fizetési mód beállítása EA Play PC-n tagságodhoz:Ha hibaüzenetet kapsz az EA Play-tagságod megvásárlásakor, itt tájékozódhatsz az EA app alkalmazás gyakori fizetési hibáinak elhárításáról.
- 1Jelentkezz be az EA-fiókodba az EA Playhez csatlakozáskor használt EA-fiókadatokkal.
- 2Válaszd a Payment and Wallet (Fizetés és pénztárca) lapot.
- 3Válaszd ki a Payment methods (Fizetési módok) > Add Payment Method (Fizetési mód hozzáadása) lehetőséget!
- 1Válaszd a Subscriptions and Memberships (Előfizetések és tagságok) lapot az EA-fiókodban, majd válaszd az EA Play lehetőséget.
- 2Lépj a Billing information (Számlázási adatok) > Payment method (Fizetési mód) lehetőségre, és válaszd ajobbranyíl ikont (>).
- 3Ha az EA-pénztárca az alapértelmezett fizetési mód, a rendszer aktív állapotra állítja. Válassz másik fizetési módot, és válaszd ki a Set as secondary (Beállítás másodlagosként) lehetőséget!
- 4Válaszd ki a Save (Mentés) lehetőséget!