Amikor EA-fiókot regisztrálsz, beleegyezel, hogy betartod a szabályainkat. Ezek a szabályok segítenek megőrizni a játékot korrektnek és szórakoztatónak.
Amikor a játékosok megsértik a szabályainkat, egyes játékok lehetővé teszik, hogy közvetlenül a játékban vagy szolgáltatásban jelentsd a csalást, a zaklatást és a nem megfelelő vagy jogellenes tartalmat. Ez a legjobb módja a problémák bejelentésének, mert automatikusan begyűjti a kivizsgáláshoz szükséges információkat.
Ha nincs ilyen játékon belüli lehetőség, az EA Súgón keresztül küldhetsz jelentést.
A jelentés benyújtásakor bizonyosodj meg róla, hogy a problémához leginkább illő kategóriát használod.
Ne jelentsd jogellenesként a tartalmat, csak ha úgy gondolod, hogy a játékunkban vagy szolgáltatásunkban bűncselekményt követtek el.
Az ausztráliai játékosok az illegális és ártalmas tartalmakat bejelenthetik az e-biztonságért felelős biztosnak is.
Az e-biztonságért felelős biztos Ausztrália online biztonságért felelős független szabályozási felügyelője, aki segít megvédeni az ausztrálokat az online károk legkomolyabb formáitól.
Ugrás ide: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 és 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin és EA app alkalmazás Macre | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Az EA-fórumokon is bejelenthetsz bejegyzéseket.
Ha egy másik játékos felhasználónevét vagy becenevét szeretnéd jelenteni, vagy ha egy másik játékos zaklató üzeneteket küldött neked egy csevegésben a PlayStation® vagy Xbox platformokon, közvetlenül a PlayStation® és az Xbox rendszerén keresztül is jelentheted.
Ha láttál valamit X-en, Facebookon vagy más online platformon, akkor azt közvetlenül az adott platformon jelentsd!
Ha a játékod nem szerepel a fenti felsorolásban, akkor a játékosokat a játékon belül az EA app alkalmazás segítségével jelentheted be.
Ha nem tudsz bejelentést tenni egy játékban, vagy online eseményt szeretnél bejelenteni, megadhatod a részleteket itt, az EA Súgóban is.
Ha a problémád a fiókoddal kapcsolatos
Ha a problémád egy bizonyos játékkal vagy termékkel kapcsolatos
Csak akkor jelentsd a játékspecifikus problémákat az EA Súgóban, ha a játékon belüli jelentés nem érhető el. A játékon belüli jelentés használata biztosítja, hogy a jelentésed helyesen legyen kezelve.
Ha a játékon belüli jelentés nem érhető el, kövesd az alábbi lépéseket.
Ha a problémád egy EA-játékban vagy -termékben talált jogellenes tartalommal kapcsolatos
Kivizsgáljuk és megtesszük a szükséges lépéseket az irányelveinknek megfelelően. A vizsgálatunkról és a más játékos fiókjával szembeni lépésekről adatvédelmi okokból nem adhatunk ki információt.
Ha olyan e-mailt kapsz tőlünk, amely arról értesít, hogy nem tettünk lépéseket a fiókkal kapcsolatban, az ügy lezárásra kerül.