Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a játékon belül, vagy tudd meg, hogyan találhatod meg az azonosítódat, ha esetleg nem tudsz hozzáférni a játékhoz. Szükségünk lesz az azonosítódra, hogy segíthessünk.
Az EA mobiljátékokban az a legjobb megoldás, ha a játékon belül létrehozol egy ügyet. Ez a leggyorsabb módja, hogy támogatást kapj a játékból való kilépés nélkül.
Kérj segítséget a játékon belül, vagy keresd meg az azonosítódat az általad játszott játékhoz:
Készítsd elő az azonosítódat, mielőtt kapcsolatba lépnél velünk az EA Súgóban! Enélkül nem fogjuk megtalálni a fiókodat.
- Az EA Súgó honlapján add meg a játék címét a keresőmezőben.
- Válaszd ki, melyik játékhoz szeretnél segítséget kérni.
- Válaszd ki az Összes súgótéma megtekintése opciót.
- Válaszd a Manage my account (Fiókom kezelése) lehetőséget a bal oldalon.
- Válaszd ki a Segítségre van szükségem a mobiljátékom helyreállításához lehetőséget.
- Válaszd ki az elérhető opciót, hogy kapcsolatba léphess egy EA tanácsadóval.
Hasznos volt a súgócikk?
0 játékosból 0% találta hasznosnak ezt a cikket.
