Cara mengirim hadiah di Apex Legends™

Diperbarui 2 minggu lalu2 menit durasi baca

Ringkasan

Pelajari cara mengirim dan menerima hadiah dengan teman di Apex Legends.

Daftar Isi

Siapa yang bisa mengirim dan menerima hadiah?

Semua pembelian bersifat final. Pastikan kamu mengirimkan hadiah ke akun yang benar di platform yang benar. Jika kamu mengirimkan hadiah kepada orang yang salah, meski kepada pemain yang diblokir sekalipun, kami tidak dapat membatalkannya.

Mengirim hadiah di Apex Legends

Untuk mengirimkan hadiah kepada teman, kamu harus:

Menerima hadiah di Apex Legends

Untuk mendapatkan hadiah dari teman, kamu harus:

Cara menambahkan teman di Apex Legends

Kamu harus menambahkan teman melalui menu TemanApex Legends untuk mengirim dan menerima hadiah. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menambahkan teman di Apex Legends.

Cara mengirim hadiah

  1. 1
    Dari lobi, buka Toko.
  2. 2
    Temukan item atau bundel yang ingin kamu hadiahkan. 
  3. 3
    Pilih Hadiah. 
    • Jika belum mengaktifkan 2FA, atur di akunmu sekarang. Pop-up dengan kode QR beserta petunjuk akan muncul.
  4. 4
    Pilih teman dari daftar teman.
  5. 5
    Konfirmasikan jumlah Koin Apex terakhir dan pilih Hadiah. 
    • Harga hadiah mungkin saja bervariasi tergantung item yang sudah dimiliki oleh teman yang akan kamu beri hadiah.
  6. 6
    Di bagian Buka dengan, pilih Koin Apex untuk membeli hadiah. 
  7. 7
    Pesan yang berbunyi Berhasil akan muncul untuk mengonfirmasi bahwa kamu telah mengirimkan hadiah. 

Cara menerima hadiah

Hadiah ditambahkan ke inventaris secara otomatis setelah temanmu mengirimkannya. Kamu tidak perlu melakukan apa pun untuk menerimanya.Untuk melihat hadiah, lihat kotak masukmu. 
  1. 1
    Di Lobi, akan ada notifikasi di kotak masuk. 
    • Ikon hadiah juga akan muncul di samping kotak masukmu.
  2. 2
    Pilihkotak masuk.
  3. 3
    Untuk melihat hadiah dan pengirimnya, pilih pesan Hadiah Diterima.
  4. 4
    Pilih Lihat Barang untuk melihat hadiahmu.
  5. 5
    Untuk memakai hadiahmu, buka Inventaris.

Apa hadiah yang bisa kamu kirimkan di Apex Legends?

Kamu bisa menghadiahkan:

  • Legend
  • Legend Pass
  • Battle Pass
  • penawaran Toko tertentu.

Tidak, kamu tidak bisa menghadiahkan Koin Apex.

Item yang sudah dimiliki temanmu tidak bisa dihadiahkan kepadanya, kecuali item itu merupakan bagian dari suatu bundel.Jika kamu memberi temanmu bundel berisi item yang sudah ia miliki, kamu akan mendapatkan diskon bundel, dan ia akan mendapatkan item lain yang belum dimiliki. Untuk melihat jumlah diskon, buka jendela hadiah, lalu klik nama teman. Total Koin Apex akan diperbarui dan didiskon berdasarkan item yang sudah dimiliki temanmu.

Tidak, kamu hanya bisa membeli hadiah dengan Koin Apex.

Tidak, kamu tidak bisa menghadiahkan item dari inventaris. Kamu harus membeli hadiah dengan Koin Apex.

Hadiah bersifat final dan tidak ada pengembalian dana. Sebelum mengirimkan hadiah, pastikan kamu memberikan hadiah ke akun yang tepat di platform yang benar, dan pastikan juga bahwa akun temanmu tidak diblokir.

Memecahkan masalah hadiah

Hadiah ditambahkan ke inventaris secara otomatis, dan kamu akan mendapatkan notifikasi di kotak masuk saat hadiah tersedia. Jika kamu tidak melihat hadiahmu, coba kembali ke Lobi, lalu kembali ke inventaris untuk mencarinya.

Jika kamu mendapatkan hadiah, tetapi kemudian hadiah itu tidak ada di inventaris, hubungi kami dan kami akan mencarikannya. Pastikan kamu menghubungi kami dalam waktu 30 hari. Jika tidak, kami tidak bisa membantumu. Kamu bisa menghubungi kami lewat informasi yang tertera di bagian bawah halaman ini untuk memulai.

Ada masalah dengan 2FA? Pastikan Akun EA yang kamu gunakan untuk memainkan Apex Legends sama dengan yang digunakan untuk login di pengaturan Akun EA. Kamu bisa memeriksa akun yang kamu gunakan untuk login dengan mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini.
Buka pengaturan Keamanan dan Privasi Akun EA, lalu pastikan bahwa 2FA sudah aktif.Jika kamu tetap tidak bisa membeli hadiah meski sudah mengaktifkan 2FA, tutup dan buka kembali game sebelum coba lagi.

Kamu harus membeli lebih banyak Koin Apex sebelum bisa mengirimkan hadiah kepada teman. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk membeli lebih banyak Koin.

Temanmu mungkin ditampilkan dengan status tidak memenuhi syarat jika:
  • temanmu sudah memiliki item yang ingin kamu hadiahkan
  • akun temanmu tidak memiliki reputasi baik
  • ada persyaratan wilayah yang membuatmu tidak bisa mengirimkan hadiah kepada temanmu.

Hanya pemain yang berteman denganmu dalam game yang akan muncul dalam daftar pemberian hadiahmu. Jika tidak muncul di sini, temanmu mungkin harus menerima permintaan pertemanan darimu di dalam game. Jika teman sudah menerimanya, kamu bisa mengirimkan hadiah saat kalian sudah berteman di dalam game setidaknya selama dua minggu. Jika kamu bermain di PlayStation, Xbox, Nintendo Switch™, atau Steam, kamu harus memastikan kalian berteman di dalam game, bukan hanya di platform. 

Kamu hanya bisa mengirimkan lima hadiah setiap 24 jam. Kesalahan ini akan muncul jika kamu sudah mencapai batas maksimal pengiriman hadiah dalam periode 24 jam dan harus menunggu sebelum bisa mengirimkan lagi.

Ini bisa terjadi saat ada masalah game atau server. Tunggu sampai masalah teratasi sebelum mencoba lagi. Periksa server Apex Legends. 
Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pemecahan masalah konten yang hilang pelajari panduan kami. 
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.